刘强东：京东5百万赔付保证金尚未接到索赔

DoNews11月22日消息，京东商城CEO刘强东微博上表示，京东商城在中国消费者协会设立的500万“先行赔付保证金”至今没有人提出索赔，以强调该商城产品不存在质量问题。
刘强东微博表示，“刚刚问了我们客服的同事，我们在消协存的500万先行赔偿基金还没人去索赔呢！如果真的有京东出问题不解决的事情，大家还可以去消协直接索赔的，只要出示我们的发票和有问题实物就可以立即获得全额先行赔偿。这种索赔消协连知会都不会知会我们。。。。”
今年9月初，京东商城在中国消费者协会设立的500万“先行赔付保证金”，用于在京东商城购物发生纠纷时，对遭受损害的消费者进行赔付。
近日，有媒体报道称京东商城涉嫌向用户出售翻新笔记本，并公布所涉产品中存有的部分文件信息，该事件收到业内热议，被称为京东“艳照门”。（完）

责编：尚婧