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招行推团购 满座网:风险大 其他银行未必跟进

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admin 发表于 2011-12-19 15:51:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

(图为招商银行团购服务页面截图)

【TechWeb消息】11月23日消息,据网友爆料称,招商银行也推出团购服务,第一家推出团购服务的银行。该非常团网站即为招商银行最新推出的团购服务,最新的团购信息为1元团购租车服务,满座网CEO冯晓海与拉手网CEO吴波表示,银行推出团购服务是对行业的认可,也会承担相当大的风险。

TechWeb通过访问该网站,并经实际操作得知,团购过程总共分为四步:1.放入购物车2.查看购物车3.确认并支付订单4.查看支付结果。订单成功之后就可以收到支付成功的提示和邮件和短信提醒。

此前曾有报道称,银行因为其掌握了商家和消费者两端客户,只要是在全国范围内开展业务的银行,最少也拥有近万家的特约商户,和数以百万计的信用卡持卡人。所以在挑选参加团购的商家时,不但选择面更宽,而且在谈折扣返点时,也可以作为筹码。而且多数银行的国有背景更能给人以安全感。

银行推团购 优势大 风险也大

TechWeb连线满座网CEO冯晓海,他表示,银行推团购服务的优势很明显,一是对业务上的补充和完善,也是对未来的一种补充,我们是最早与银行合作的团购网站,其品牌效应会使用户很信任,而且大量的信用卡用户可以转变为团购的交易用户

但是劣势也很明显,因为招行的团购服务只支持招行一家的信用卡,这对用户来说是很不方便的,会一定程度上减少用户的使用,导致订单数不会很大,约束其发展。冯晓海称,我们都知道,银行是有业绩要求的,来自网上银行的开卡量与信用卡的发卡量。

还有一方面的劣势,就是其对品牌的维护,致使不会太过放低身段与商家谈服务,这样必然会使商家数量有限,而且银行销售商务人员也很有限,对服务要求不会特别细致,建议其通过与团购网站合作来提高服务质量

团购市场秩序尚未规范 建议银行与团购网站合作

冯晓海强调,银行都很注重声誉,在现在团购市场还尚未成熟,各项行政细则尚未规范的情况下,团购服务的风险是很大的,最后冯晓海预测,更多的银行不会对此跟进,而是会选择与团购网站进行合作推团购服务。

拉手网CEO吴波表示,银行推出团购服务对于整个市场来讲这是件好事,更能促进整个行业的健康发展,也足以证明团购市场还有很大的发展空间和发展前景。暂时来看,对团购网站没有不好的影响,对整个行业是有促进和推动作用的。

有分析人士对该现象表示,银行的先天基础可以促成其做团购的第一个理由,因为银行的经营状况和市场地位使它拥有客户资源、支付工具和诚信基础三大优势,无疑为团购市场注入一剂强心剂,但是也会对现有团购网站造成一定的冲击。(李晴)
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