13%美中小企业将加大社交媒体营销支出

【TechWeb报道】11月24日消息，据国外媒体报道，Zoomerang和GrowBiz  Media最新调查显示，今年美国39%的中小企业(员工少于1000人)的网络营销预算支出占比超过20%。2011年在线支出预计将继续受到青睐，有17%的受访者表示计划增加在网站上的预算。

此外，有15%的受访者表示明年将投入更多预算在邮件营销上，13%计划加大社交媒体营销预算。
据调查，54%的受访者表示企业拥有自己的网站，从网站功能来看，80%的网站提供商业信息、15%提供客户服务，35%具备潜在客户开发，30%具备电子商务功能，仅13%的企业拥有博客。

调查表明，小企业网站还有很大的改进空间，包括增值服务功能，例如在线购物、预定系统和企业博客提供相关内容信息。
明年美国小企业的营销预算保持平稳，前五大营销途径包括网站广告、邮寄广告、邮件营销、社交媒体和印刷品广告。
预计2011年社交媒体将成为网络营销支出增长中排名第三。在受访的750多家企业中，有34%表示他们目前参与了社交媒体营销，其中Facebook(80%)LinkedIn  (37%) 和 Twitter (27%)是最常用的平台。
业内人士认为，随着社交媒体工具的日益普及，更多的新技术也将得到逐步采用，例如基于位置服务、团购平台，二维扫描技术等等。（陈果）