团购未消费比例超过30% 衍生分赃乱象

泡泡网资讯频道12月10日 自从团购网站兴起之初，在广受关注的同时，也掺杂着各种各样的负面消息。在1288团购网收钱后突然蒸发一事出现后，这样那样的质疑也层出不穷，以至于团购网站的几宗罪曾一度成为许多媒体报道的好选题。

团购未消费比例超过30%(图片来自互联网)

然而，议论和质疑声并没有促使团购网站寻求到新的、更好的诚信模式。甚至“未消费不退款”形成的行业潜规则，更进一步催生了某些团购网站不当得利的来源。
团宝网CEO任春雷介绍称，根据该团购网站的统计，参与团购后，预约不上或因遗忘导致的未消费比例可以达到团购人数的30%到50%，这一比例十分惊人。然而，这部分收入应该如何处理？目前的普遍状况是，团购网站不会退回这部分资金，反而是将其收入囊中，而这已经形成了行业中的潜规则。
在这一潜规则下，甚至有些团购网站可以明目张胆的将团购价格压至成本价以下，如与商家谈好了15元的团购价，却可以以12或13元低于成本价销售，就是因为其未消费用户团购款入账后，仍可获利。这不仅扰乱了团购网站的定价，也使消费者的购买热情受到极大影响。
据介绍，上述潜规则甚至还衍生出了“分赃行为”。也就是说，一些商家也看到了未消费所产生的“利润”，更有甚者已经开始要求与团购网站按照比例对这部分钱进行分成。
基于消费者可能产生的预约不上或因遗忘导致的未消费，一些网站开始推出“退款”的服务。任春雷介绍称，团宝网推出了“随时退”，即无论有效期内，还是已经过期的团购商品均可退款。这也就使得消费的一时冲动不再像魔鬼一样可怕，也让“退款”像购买一样方便并受到尊重。
然而，遗憾的是，目前这样的“随时退”服务，在团购网站中还鲜有为之。
团购网站是消费者和商家的纽带，而其主要的盈利模式则是通过销售团购商品，从商家处获得利润分成。一旦这样的模式中掺杂了更为简单的获利方式，又有谁会心如止水，完全不心动呢？但是，从长远看，因为蝇头小利而放弃了商业道德，一个行业的健康发展将无以维系；相反，只有一个健康的行业才能为从业者提供更大更美味的市场蛋糕。
当然，每一个新兴的行业总难免有着良莠不齐的从业者，而洗牌则成为推进行业发展的普遍途径，从百团大战到千团大战，不仅有行业自身的淘汰，还将有行业相关的政策法规陆续出台，希望那时团购网站被人提起的不再是其惊人的发展速度，而是对其行业前景和运营模式的更多肯定。■