缺乏信用担保成瓶颈 网络推手炮制微博营销假案

关注抽iPhone　4，转发抽i-Pad。在目前国内最火的微博服务——新浪微博上，几乎天天都可以看到这样的抽奖营销活动。《IT时报》记者日前在新浪微博上用抽奖作为关键字搜索时，仅首页结果就有6家企业的抽奖信息，奖品有iPhone　4手机、会员打折卡、车模等等，奖品价值数额从几百元到数千元不等。但近期发生在新浪和腾讯微博上的一桩涉嫌虚假抽奖的活动却有可能坏了微博营销的口碑。

虚假抽奖博主监守自盗

11月中旬，在新浪和腾讯微博上，一位名为斑马影像的用户同时举办了iPhone4轻松拿的关注转发抽奖活动。短短几天，仅新浪微博上关注人数就突破了4万人。但是11月18日首次抽奖时，却被眼尖的新浪微博用户发现，中奖用户所使用的头像与斑马影像一模一样，该用户没有一个粉丝，而且刚刚转发了斑马影像的消息。

当网友指出有作弊嫌疑时，斑马影像又说是实际上另外一名同名的用户中奖了，但随即又被网友发现，另外这名用户是1分钟前刚刚注册的。

经过网友们的举报，新浪和微博核实后，相继撤销了对斑马影像的认证资格，随后又删除了该账户。有网友称这是首例发生在微博上的虚假抽奖案例。

据悉，目前在新浪等微博上，进行抽奖类营销活动多是用企业官方账号，而且这些账号都经过网站官方认证过。认证时还需要企业提交相应的申请表和营业执照副本。不过企业在整个抽奖营销过程中并不需要事前告知网站，网站也不会去监督奖品的去向。

都是网络推手惹的祸

据记者调查，斑马影像是北京一家专门从事写真、婚纱照、广告拍摄的企业。我们该给的钱都给了，微博上的抽奖活动不是我们操作的，是推广公司在做。，斑马影像的负责人韩先生在电话中十分委屈地告诉《IT时报》记者。我们现在是哑巴吃黄连，有口说不出。不过韩先生不愿意在电话中向记者透露这家推广公司的具体名字。

韩先生表示，当时是这家网络推广公司找上门来，说只要我们拿出几部iPhone　4就能帮我们在微博上宣传一下，但没想到最后却是这样的结果。我们也在准备起诉这个公司。具体事情由律师在操办。韩先生称。

与在微博营销上栽了跟头相比，斑马影像与团购网站合作就没有出什么问题。韩先生表示，他们还会继续做网络营销，但经过这次微博的事情之后会更加谨慎。

缺乏信用担保成瓶颈

电子商务专家、知名博主磐石之心告诉《IT时报》记者，出现类似斑马影像这样虚假抽奖的案例，他一点都不意外。在今年6月份，他就撰文指出微博营销需要公证体系，并且要对微博营销所设置的题目进行规范化管理。磐石之心认为，企业在微博上发布抽奖活动之前，应该将与奖品等值或者不等值的保证金存入网站指定的账号，然后才能在微博上发布抽奖活动消息。这样至少保证不会有欺诈的可能性，如果一旦企业违约，由网站出面也可以保护参与者利益。磐石之心告诉记者，或者如同淘宝和拍拍一样，引入支付宝和财付通这样的第三方工具，来约束搞微博营销企业，其实这个机制就类似淘宝设立的‘保证金’制度一样。

另外，磐石之心还建议微博上开一个抽奖专区，只发抽奖消息，也方便网友和网站参与和监督。