商场“积点购物”斗翻“黄牛”

本报记者 陶健
临近年末，本市各商家开始陆续推出年终促销优惠方案，同时“黄牛”们也开始摩拳擦掌，准备“大战”一番。“黄牛”钻了商家空子，而最终受损失的是消费者。为了消除“黄牛”牟利空间，新世界城首创了全新的“积点购物”营销方式。从上周试运行3天的效果看，“黄牛”已基本无空子可钻。
“黄牛”靠商场返券发财
百货商家在节庆日推出营销活动，无非是“买减”、“买送”两种方式。“买减”方式虽然对消费者来说很实惠，但做不大销售规模，商家不太愿意；“买送”方式能引发消费者的“二次购物”欲望，但有很多顾客购物后拿到抵用券会发愁怎么在限定时间内把返券用出去。“黄牛”们正是利用了这种心理，屡屡得手。
譬如某商场举行 “满300元返300元”的促销活动，“黄牛”们就会盘踞在收银台或人气较旺的品牌附近，游说顾客将购物券低价卖给他们，然后再转手卖给无券的顾客，从中赚取差价。300元的抵用券，“黄牛”收购价在160元左右，卖出价在240元左右，倒手一张获利80元。
每年的年终打折季，一家商场内常常能聚集起上千名“黄牛”。保守估计，如果每个“黄牛”每天赚取差价1000元，每天就会有上百万元进入“黄牛”的口袋。这让商家看在眼里，痛在心里。
“积点购物”赶走“黄牛”
据新世界城营销部经理董新宝介绍，他们的营销团队花了两个多月时间，重新改编计算机的程序、调整收银机的设置，重新与供应商谈判，策划出一套“积点购物”营销方案。
根据“积点购物”，顾客无需现场购买积点卡。在活动期间，参加活动的商品按照一定的比率全部换算成积点，顾客一次性按照累计购物积点付款，就可以享受到最大的优惠。根据活动规则，300元换700点，A类商品1点=1元，即顾客只需花300元，就可以购买到A类700元的商品，最低折扣达到4.285折。实际过程中，顾客购物，无论ABC各个档次，只要累计购物的积点是700的整数倍，就可以享受到A类商品4.285折，B类商品6折，C类商品7.71折的优惠。
消费者初次接触“积点购物”时都会感觉有点“晕”，但仔细想想就会明白，“积点购物”其实就是一种变通的打折营销法，它的好处在于，购物全过程让“黄牛”几乎没有空子可钻，把原本被“黄牛”赚取的利润还给了消费者。据介绍，在三天试运行中，新世界城的销售额比去年同期推出“买减”活动时增长了132%，甚至超过了今年中秋节3天“买送”的销售额，客流增长了22%。