发展官方微博 别忘了政府网站

纵览2010年，微博肯定是一个重要话题。        
据《人民日报》报道，成都市政府新闻办今年6月开通命名为“成都发布”的官方微博，截至12月23日，“成都发布”的“粉丝”人数已近5.3万人。据了解，这样的“粉丝”数量在内地59个政府官方微博中位居第一。
再联系最近的一些报道，官方参与微博似乎成了一股新的大潮，相伴随的也都是一片赞扬之声。
做任何事情都怕搞运动。在微博出现之前，政府信息发布方面最权威的渠道是政府网站，当时也是各地大力建设自己的网站，但随着时间的发展，关于政府网站的负面也越来越多，比如更新慢、回复不及时等。
有了微博，政府发布的声音突然影响力日益扩大。不可否认，这是微博实时传播的优势在发挥作用。但有几个问题还要考虑。
第一，目前官方微博的平台都是依托于商业网站。现在各大商业网站也在大力发展微博，主要措施是拉人头来开微博。政府去哪个网站开微博，他们当然高兴啊。
作为官方发布，等于把技术保障和维护的责任都交给了商业网站。商业网站当然会保证每一个用户的使用权益，政府网站的维护都是由专门公司负责，他们出了错，政府可以问责，但商业网站呢？
第二，信息发布虽然要求快，但必须保证在限定字数内能够把真实的信息说清楚，尤其是遇到突发事件时。
郭德纲微博道歉的消息被大家关注，但因为受到字数的限制，郭德纲是用了三条微博才把整个道歉给说清楚，这三条微博的转发量和评论量各不相同，容易造成意思不连贯。
第三，有了官方微博，更加应该维护好政府网站。把那些被人指责的缺点都给改了，反应要快，更新要及时。官方网站应该成为微博的有力补充。
王峰