铁道部回应：增加网络带宽改善网上购票难

　　羊城晚报讯 据新京报报道：从1月1日起，全国各铁路局电话订票和互联网售票的预售期变更为12天，但连续两日来，不少旅客反映，因12306订票网站访问量大、订票电话线路忙等问题，屡次遭遇订、购票失败。

　　针对旅客反映12306网站登录难等问题，铁道部表示，春运期间，想通过网站购票的旅客激增，日访问量比平时增长数十倍。目前，铁路部门正在不断优化相关程序，完善设备设施，增加网络带宽，努力改进工作。

　　铁路部门还表示，今后将通过增加线路、接线人员和与电信部门合作等方式，努力解决电话难打通的问题。