eBay CEO阐述移动支付战略：行业正处于转折点

　　【搜狐IT消息】北京时间1月20日消息，eBay首席执行官约翰·多纳霍(John Donahoe)近日在接受媒体采访时简单介绍了基于PayPal的全新POS技术在家得宝(Home Depot)的测试服务情况，并谈到该技术将如何在下周内从5家店推广至美国51家店。

　　约翰·多纳霍有一把锤子，并且他并不害怕使用这把锤子。他在家得宝利用PayPal购买了这把锤柄为黄色的锤子，证明eBay进军移动支付领域的努力已经进入实施阶段。约翰·多纳霍还谈到了自己购买这把锤子时的个人体验。

　　eBay周三公布了去年第四季度财务报告，超过公司内部和分析师的预期。

　　过去1年，eBay采取的一项重要措施是通过向实体店提供旨在改善在线和线下营运效率的技术，来深化与实体零售商的关系。具体措施包括，耗费34亿美元收购13家企业。

　　约翰·多纳霍指出，人们并没有意识到零售业和支付行业是两个庞大的行业，而两个行业正处于转折点，并将经历重大变化。

　　其中一个机遇是收银机付款，包括谷歌、VISA、万事达和无线运营商在内的公司已经看到商机，并推出自己的解决方案。

　　eBay计划在该领域投入大量资金。约翰·多纳霍认为，如果eBay成功占领一定的市场份额，PayPal的业务规模将快速扩张。

　　2012年，eBay致力于在多个地点学习并测试技术。2013年，eBay将扩大业务规模。

　　eBay将于本周末启动大规模测试，届时其计划将基于PayPal的全新POS技术的测试服务从家得宝的5家店面扩大至51家店。

　　尽管前PayPal总裁斯科特·汤普森（Scott Thompson）离职加盟雅虎，PayPal仍正常运行。约翰·多纳霍拒绝透露谁将接替斯科特·汤普森的职位，仅表示自己目前可以有效应对各项工作，而PayPal的其他员工也在帮助其实现业务的正常运转。

　　约翰·多纳霍表示截至目前，eBay的移动支付技术还未出现故障，但公司仍需要斟酌几个问题。

　　周三，约翰·多纳霍驱车前往加州SanJose的一家商店中，并故意将钱包和手机放在车中。他看中了一个锤子，并选择利用PayPal支付，他输入了手机号码和PIN码，交易就完成了，而账单发送到了他的手机和邮箱中。

　　约翰·唐纳何表示：“这比刷卡要快。这是PayPal的优势所在。”

　　顾客还可以选择使用PayPal信用卡支付，但是还没有完全实现。

　　未来，用户还可以将忠诚卡存入PayPal钱包中，随后PayPal将根据用户的购物习惯向其推荐产品。

　　值得一提的是，尽管约翰·多纳霍快速完成支付，其他人还需要学习如何快速支付。在前往购物前，用户需要将手机号和PIN码和账户相连接，并为账户开通店内付款功能。

　　如果顾客没有PayPal账户或并未设置，还没有紧急方案加以解决。事实上，1亿多PayPal用户中，只有一小部分人可能会进行设置。约翰·多纳霍指出：“这就是我说我们将在2012年进行测试和学习的原因。”（Wade）