7天与携程达成会员体系合作

　　北京时间3月20日 近日有消息称7天与携程已达成会员体系合作；在携程上也可以预定7天酒店了。
　　7天与携程能启动合作，关键在于双方在会员政策方面达成了一致。i美股在携程网站尝试预订7天连锁酒店时看到：预订7天的客房需要比预订其他酒店多填写一个注册信息；包括了姓名、手机号和身份证号。这就意味着顾客在携程预订7天客房的同时也成为了7天的会员。
　　7天公关部门表示，7天和所有的第三方渠道合作的政策都是一样的，都要求预订的客人先免费注册成为7天的会员，这主要是源于7天一直坚持的会员制营销策略。7天的会员在入住后会收到一份调查问卷；问卷结果不但是会员反馈问题的重要渠道，而且可以为7天提供改善服务和提高会员满意度等建议；7天还会通过会员反馈的问题反馈监督店长的管理。所以会员是7天管理的重要组成部分。7天目前拥有3380万会员；这些会员为7天贡献了98%以上的订单。

　　此外，从携程的预订信息（截图）可以看到，客人通过携程预订7天客房不能获得7天的会员积分，但可以获得携程的会员积分。另一家与7天有合作的OTA艺龙网站上看到的预订信息也类似。
　　由于在携程、艺龙这样的第三方渠道，要“预订入住”的顾客都要先注册成为7天的会员，因此客人在第三方渠道预订了7天的房间之后，都可以在7天官方网站上的会员账户里同步看到该订单信息。这也是7天与其他酒店的不同的地方。
　　7天方面表示，7天连锁拥有中国酒店业最庞大的会员体系；而携程目前有6000万会员，是会员数最大的OTA，而且高端商旅客人居多。从7天的官方网站我们也可以看到，7天的机票频道也已经转换为携程的机票预订入口，7天会员可以以合作卡会员的身份进入携程预订机票。所以，7天与携程的合作有利于相互提升双方的品牌影响力，是双赢的合作。