我们信赖商派——厦门乐海百货访谈系列

　　导语：“我们乐海商城希望成为消费者最信赖的线上购物平台, 商派系统功能齐全，服务也不错，商派符合乐海百货现阶段企业发展需求，我们信赖商派。”——厦门乐海商城总经理毕功浩。

　　海沧区是厦门市的一个重要的辖区，作为一个海港城市，海沧港口的资源得天独厚，从古至今一直都是福建南部拓海贸易的重要港口。同时，凭借海沧大桥的区域优势，与厦门本岛连成了一片，使得海沧区与厦门本岛形成很强的互补效应。

　　本期上海商派标杆电商访谈系列，就来到扎根于海沧，服务于厦门，面向福建地区的百货业代表——乐海百货，一起探访百货业发展电子商务的优势与挑战。

　　14年本土发展 奠基扎实基础

　　厦门乐海商城总经理毕功浩在提到公司的发展历程时说到，公司创建于1999年，经过14年的经营发展，从最初的168平方米的仓储超市发展到至今已拥有六家连锁门店，员工人数超过1000人。其中绿苑店已隆重开幕，近20000平方米的馆内设有流行百货、大型超市及休闲餐饮，是海沧区唯一的大型综合性休闲购物中心，深受周边百姓的喜爱。

　　14年来，乐海始终坚持 “用心服务、用爱经营”的经营理念，长期致力于本土零售企业发展建设，引领流行消费趋势，为顾客创造更好的产品、更高质量的服务。

　　挑战跨区域发展 全方位提升实力

　　作为一家区域型的大型百货，如何走出海沧，服务于整个厦门，一直是乐海人不变的追求。近年来，乐海始终保持创业初期的刻苦拼搏精神，正以健康、稳健的步伐，逐步走向跨地域的全方位发展之路。随着公司各方面地不懈努力，乐海的公司实力明显提升，旗下的绿苑新店、集美新店相继盛大开幕，而市中心思明区塔埔店也正在紧张筹备中，另据乐海商城总经理毕功浩的介绍，杏林、同安的两家新店也已经蓄势待发，厦门岛内岛外更有多个项目在积极洽谈中。

　　根据市场需求转变 开展网上商城项目

　　提到电子商务之路，乐海商城的总经理毕功浩表示：“在电子商务迅速发展的今天，乐海当然也不满足于实体门店的单一渠道，加之现在的市场需求变化、消费者购物习惯的演变，都让公司下定决心积极开拓线上新的渠道。”

　　乐海百货有实体百货店的多年经验，有良好的百货业品牌的优势，更有周边居民十多年建立以来的信赖感，建立一个优质的线上购物平台，为顾户提供一个轻松、便利、放心的购物新场所是乐海人的新追求。

　　乐海商城(www.xmlhbh.com) 自决定实施网上商城项目后，不仅成立了一支专业的电子商务团队，由乐海高层带队带队，并且通过多方征询，最后决定运用“上海商派”的线上零售平台系统，同时配合本地化服务商“厦门志必达”为一体的电子商务解决方案，开始了线上线下相结合的电子商务之路。

　　打造最受信赖购物平台 我们信赖商派

　　乐海商城上线以来，会员注册数不断刷新、重复购买率也与日俱增、业绩不断上升。虽然在发展过程中，乐海也经历了功能开发、系统调优等多个难点与挑战，但都被不屈不挠的乐海人逾越了，随着乐海商城的上线，团队的不断壮大，平台的运作经验更日渐趋于成熟。

　　据悉，乐海商城商品范围涉及个人生活、居家的全部需要，更是实现了免费送货上门与实体店自提的多重配送选择，如今已成为厦门区域性百货业电商购物平台的代表。乐海商城总经理毕功浩始终提及，乐海商城的愿景是成为消费者最信赖的线上购物平台。“上海商派的网店系统功能齐全，服务也不错，乐海开展电子商务的决心是不会改变的，商派符合乐海百货现阶段企业发展需求，所以我们信赖商派，相信在我们双方的努力下，打造最受信赖的购物平台愿景终有一天能达成!”