2010网络商业纷争回眸：网络硝烟为何今年浓？

新华网北京12月26日电 题：网络硝烟为何今年浓？——2010年网络商业纷争回眸

新华社中国网事记者罗博、陆文军

自从互联网在中国出现，还从未有哪一年企业在网络上的商业争斗，能像2010年这般热闹。网友戏称，中国互联网的战国时代开始了。

网络硝烟为何今年浓？新华社中国网事记者调研后发现，这是国内互联网行业深层次问题的集中体现，实际反映了我国互联网行业竞争格局已进入新阶段。此前，中国互联网充满机会，敢于创新就可以迅速做大；而目前行业内挖墙脚、抄袭、诋毁等不正当竞争手段并不鲜见，从做蛋糕到了抢蛋糕，这种格局影响了中国互联网发展的前景，也不利于鼓励创新。

2010网络商战：硝烟遍地　对抗激烈

商战战火从现实蔓延至网络，还是这两年的事，2010年表现得尤其激烈，甚至出现了井喷之势。纵观2010年网络商战，有两大特征：一是涉及面广，此起彼伏；二是对抗激烈，短兵相接。

2010年网络商战发生在互联网多个战场：既有腾讯与360的桌面大战、盛大文学与百度文库的版权之争、京东商城与当当网的图书价格较量，还有奶业巨头蒙牛个别员工运用网络水军对同业另一巨头伊利进行舆论攻击的丑闻……

网络巨头们的激烈对抗，犹如生死搏杀的短兵相接，有你无我。最令人印象深刻的网络商战来自于国内互联网即时通信领域的霸主腾讯和中国网络安全软件巨头360。从双方擦枪走火到频繁冲突，直到全面开战，最终走到了不共戴网，竟然以一个艰难的决定，让亿万中国网民被迫站队，在使用者均达数亿人的两大软件里二选一。

而盛大文学起诉百度文库盗版，也是相当激烈。在以涉嫌发布盗版内容将百度告上法庭后，盛大文学首席执行官侯小强以悲愤的姿态，在微博上呼吁包括作家、出版社在内的内容创造者、提供商，向百度开火——百度文库不死，中国原创文学必亡。

2010年网络商战之激烈，还突出表现在竞争的无序，对底线的漠视。最典型的当属蒙牛、伊利兄弟相残。伊利公司指控蒙牛对伊利旗下产品QQ星儿童奶、婴儿奶粉，进行有计划的舆论攻击。经过警方调查发现，这一事件确系蒙牛未来星品牌经理安勇与北京博思智奇公关顾问有限公司共同制定的网络攻击方案。

这些网络攻击手段包括寻找网络写手撰写攻击帖子，并在近百个论坛上发帖炒作，煽动网友不满情绪。以儿童家长、孕妇等身份拟定问答稿件，控诉伊利，发动大量网络新闻及草根博客进行转载和评述。在恶意攻击深海鱼油的同时，蒙牛未来星品牌从中受益。

真相大白，舆论哗然。也正是通过这一事件，让广大网友对网络公关水军有了更加广泛的认知，对于他们如何操纵网络舆论、颠倒是非黑白的不耻行径也有了了解。



硝烟背后：从做蛋糕到抢蛋糕

回顾2010年发生的大大小小的商战，不管是腾讯360，抑或是京东与当当，他们之所以要大动干戈，无不意味着以互联网为平台的网络经济进入到一个新的发展阶段。