“情境搜索”对抗“情境发现”

在谷歌期望明年正式推出“情境发现”服务的同时，腾讯搜搜也逐渐发力于“情境搜索”。双方如出一辙，即将开始正面对抗。
事实上，“情境搜索”之所以引起社会各界人士的关注，不仅是因为其具有目前搜索技术所没有的领先性和创新性，还因为其顺应了用户的浏览习惯和搜索需求，真正做到了更懂用户。正如谷歌专家月光博客在微博上说的那样，“情境搜索”对网民的意义就是，搜索将不再是一个简单的框和一堆冗长固定的结果，而是变得无所不在，甚至不需要搜索的搜索，聪明、体贴、个性，从而带来搜索体验的革命性提升，用户的需求甚至潜在需求将得到最大的满足。
传统的搜索技术不涉及用户的行为数据，也不关心用户搜索时所处的环境，它只研究关键词本身，并匹配一定的算法，给予结果，这显然很难满足用户的特定需求。例如用户在搜索“苹果”一词时，传统搜索技术就会为用户呈现出所有与苹果相关的结果，既有苹果公司，也有《苹果》电影以及苹果的所有售卖信息。而且不管谁去搜，最终得到的结果都一样，这就要求下一代搜索技术必须针对不同的用户，以及同一用户的不同需求，开发更精准的搜索技术，提升搜索技术的个性化、智能化，这就在一定程度上推动了情境搜索的问世。
腾讯搜索技术研发中心总经理孙良指出，当前搜索引擎所涉及的数据主要包括文档信息、日志信息、用户信息三大类。而“情境搜索”就是从这三大类信息中深度挖掘用户的搜索需求，为用户提供个性化的搜索服务。与谷歌正在研发“情境发现”不同，腾讯搜搜已开始将“情境搜索”全面融合在腾讯的各种应用平台之中，以实现从“人找信息”到“信息找人”的过渡。让用户在网络聊天、看博客、看新闻时，即用即搜，随时随地为用户提供有价值的信息，满足用户一站式在线生活需求。孙良指出，腾讯搜搜的“情境搜索”功能已经实现了用户定制化功能，提供定制化的信息满足用户需求。