两万国服魔兽角色遭遇转服难 网易称网络延迟导致

DoNews 12月30日消息（记者 王薇） 自26日起不断有国服魔兽世界玩家反映，在暴雪战网上使用角色付费转服功能后，进入漫长的等待。据估算，截止到30日下午，已有近20000个角色处于等待期，运营商网易尚未给出让玩家满意的答复。
目前国服《魔兽世界》的官方论坛的客服版面，有大量玩家反馈申请转服后，角色一直处于锁定状态未能转服成功，已超过网易客服声称的72小时等待时间。熟悉战网服务的玩家表示，26日之前战网角色转服耗时很短，基本在10分钟到1小时便能成功。

官方论坛上部分有关转服延迟问题的用户反馈

有27日下午申请付费转服的玩家表示，申请转服的受理单号为11692636 。而目前从各大论坛上收集到的玩家反馈中，最新的受理单号为11712459。业内人人士预测，大约有两万个玩家角色遭遇这场付费转服“空难”。网易推出付费转服服务的价格是60战网点数，价值人民币60元，用户在申请服务时，就要缴纳这笔费用。
网易客服目前在官方论坛上表示，角色转服迟迟未能成功，长时间被锁的原因是网络延迟。这一答复，未能让玩家满意。

网易客服的答复

《魔兽世界》国服运营商网易于11月30日开放付费转服功能，赶在最新资料片《大灾变》的全球上线前一周。目前国服《魔兽世界》仍处在上个资料片《巫妖王之怒》的初级版本。（完）
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