Groupon高管透露全球扩张计划 考虑中国市场

<STRONG>腾讯科技讯</STRONG>（中涛）北京时间12月13日消息，据美国市场营销杂志《广告时代》网络版报道，美国团购网站Groupon上周拒绝了谷歌60亿美元的收购请求后，外界对于Groupon今后的独立发展之路非常关注。为此Groupon总裁兼首席运营官(COO)罗布&#183;所罗门(Rob Solomon)近日透露了该公司的全球业务扩张计划，并表示将考虑积极进入中国等市场。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em"><STRONG>独立发展</STRONG></P><P style="TEXT-INDENT: 2em">本月初有传闻称，谷歌已提出以53亿美元收购Groupon，同时承诺向后者支付7亿美元的盈利能力奖金。但上周有报道称，Groupon已拒绝了谷歌的收购请求，表明Groupon更愿意保持独立身份。对于Groupon这家上线时间仅两年的的团购网站而言，它敢于回绝谷歌的高价收购请求，无疑会使外界对其今后发展道路予以更多关注。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">所罗门上周三在接受《广告时代》的独家采访时表示：“我们将继续拓展全球各地区市场，并注重用户基数的增长。”他透露，目前Groupon全球用户量已突破4000万大关，并在全球300多个市场开展业务。从商业模式上看，Groupon也突破了以往电子邮件和信息提醒模式，而同本地商家共同推出了每日交易等新型服务。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">所罗门称，Groupon高管层正评估相应方案，以通过较为稳妥的方式积极进入中国、印度和韩国等市场。此外，中东也是Groupon计划进入的潜在市场之一。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">Groupon创建时，仅在美国市场开展业务，今年已经扩展至多个国家和地区。该公司此前获得了1.35亿美元风险投资，投资者为风险投资公司Battery Venture和Mail.ru，而Mail.ru同时也是Facebook和美国休闲游戏开发商Zynga的投资者。利用新获资金，Groupon正积极进入欧洲、拉丁美洲、亚洲及俄罗斯等市场，其具体手段是收购目标市场的小型团购网站。如今年5月，Groupon收购了欧洲团购网站CityDeal。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em"><STRONG>扩张步伐</STRONG></P><P style="TEXT-INDENT: 2em">Groupon今年夏季开始在拉丁美洲开展业务。美国互联网流量监测机构comScore此前公布的数据显示，目前Groupon国际市场独立访问用户量为2100万，其中12%来自阿根廷。今年8月，Groupon收购了俄罗斯Darberry和日本Qpod网站。今年11月底，Groupon又一口气收购了三家网站，以借此进入中国香港、新加坡、中国台湾及菲律宾等市场。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">所罗门表示：“以营收额为标准，Groupon国际业务将在不久后超过北美业务”。他透露，Groupon今后将继续收购业务规模较小的互联网创业公司，以实现业务扩张目的。以日本Qpod为例，该网站被Groupon收购时员工量仅为20名。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">但Groupon的业务扩张也面临着一些挑战。虽然Groupon国际用户总量多于北美市场用户，但就目前而言，该公司北美市场的营收额仍高过国际市场。Groupon公布的数据显示，其北美市场用户量为1900万，国际市场用户量为2100万，但Groupon负责处理的美国市场交易总量为1800万起，而国际市场相应交易量仅为700万起。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">多数情况下，Groupon在促成团购打折交易后，商家需向Groupon支付优惠券面额50%的交易费用。Groupon称，与公司创立第一年期间相比，目前其利润率已有所下降。美国投资银行花旗集团(Citigroup)分析师马克&#183;马汉尼(Mark Mahaney)认为，今年Groupon营收额应在8亿美元左右(其他分析师相应预测在5亿到10亿美元之间)。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">美国莱斯大学(Rice University)管理学教授乌特帕尔&#183;德霍拉基亚(Utpal M. Dholakia)近日发布的一项调查结果显示，在与Groupon存在合作关系的小型商家中，42%表示不愿继续与Groupon合作，原因是这些商家认为，Groupon收取的交易费用比率过高。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em"><STRONG>文化差异</STRONG></P><P style="TEXT-INDENT: 2em">Groupon一位发言人表示，目前Groupon国际市场营销额正呈增长之势，而美国市场之所以营销额很高，主要原因是美国市场的商业条件已高度成熟。另一方面，注册用户转化为实际购物者的比率也逐步上升。由于全球各地区用户所处的文化环境并不相同，因此Groupon必须研究不同地区用户的消费观念和购物习惯，从而使更多用户转化成交易参与者。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">美国市场咨询公司Motivity Marketing首席执行官凯文&#183;赖安(Kevin Ryan)表示：“Groupon的一系列国际并购活动虽然彰显其勃勃雄心，但我认为这些战略并不一会取得成功。事实上，美国市场的购物模式有其独特性，而不适用于南美洲、日本或中国市场。就本地交易而言，美国市场与其他市场存在差异。”</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">除文化差异的挑战外，Groupon还面临着越来越激烈的市场竞争。以巴西为例，Groupon刚刚进入该市场，但巴西本土团购网站Peixe Urbano也已经上线，目前注册用户量已达500万人。与此同时，在Groupon大本营的美国市场，也出现了一大批竞争者。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">美国第二大团购网站LivingSocial上周四宣布，已获得美国电子商务巨头亚马逊的1.75亿美元投资。此外，美国风险投资公司Lightspeed也向LivingSocial注资800万美元。与此同时，美国本地电视服务商和本地报纸也正考虑推出各自团购服务。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">面临市场上的各类竞争对手，所罗门并不感到担心：“Groupon商业模式很难复制。团购服务必须投入全部精力才能做好。预计明年期间，美国团购服务领域将出现大量兼并重组现象。”</P><P style="TEXT-INDENT: 2em"><STRONG>移动战略</STRONG></P><P style="TEXT-INDENT: 2em">谷歌收购Groupon计划被媒体报道后，致使Groupon品牌知名度大为提高，而该公司目前各项业务也确实进展良好。但Groupon要以实际行动证明自己价值远不止60亿美元，就必须考虑拓宽业务模式，同时重视移动应用程序的开发。Facebook就是成功的先例。今年4月，Facebook首席执行官马克&#183;扎克伯格(Mark Zuckerberg)宣布推出“社交图谱”(social graph)服务，以加强Facebook主站同外部网站的联系。以Facebook股票在非上市公司股票交易市场的最新成交记录为标准，目前该社交网站的估值已高达500亿美元。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">Groupon已经在拓宽其业务模式。除邮件提醒服务外，该公司还面向手机用户推出了移动应用程序。所罗门透露，目前移动业务已给Groupon带来了“实质性收入”。此外，Groupon今年还收购了移动应用程序开发商Mob.ly。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">为应对市场竞争并发展更多商家合作伙伴，Groupon已决定在芝加哥、达拉斯和西雅图等城市推出新型服务，即允许上述城市的商家在Groupon网站内部创建免费的微型网站，商家可根据自身情况制定不同幅度的打折措施(如10%、30%或50%不等)，然后向Groupon交纳与打折幅度相适应的交易费用。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">为成功进入国际市场，Groupon还聘请广告代理公司Euro RSCG为战略顾问，以就Groupon数据库及客户关系管理等事宜提供建议。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">所罗门说：“Groupon服务的首要原则是：我们要成为本地交易的电子商务引擎。为实现该目的，我们就必须同时注重移动应用、超越本地业务、社交服务和实时服务这四大块业务。如果我们能够做好这四项业务，Groupon将变得无比强大。我们一直在努力做好这些事情。”</P>