消费者低价在易迅网购手机遭 订单被取消

一款市价在4000元左右的三星手机，在“易迅”网站的促销活动中，只需实际支付3198元就能购买。得知这条好消息，前天下午，20余名消费者向该网站付款订购了这款“超值”的三星I9220手机，然而喜悦只维持了短短一个下午。

消费者马先生说，按照正常的市价，I9220单机价应该在4200元左右。前天下午1点多，他在“易迅”网站上突然发现，白色的I9220手机，出现了3699元的标价，而且这款手机正处于“下单立减”的促销状态，“等于是3198元就能买了，我想这机会不能错过，所以马上就下单付了款。”马先生说，很快，他就收到了网站发给他的订单确认邮件，证实自己的下单已经通过了网站的审核，商品已经处于出库状态。下午3点30分，当他再次浏览网站的订单页面时，却发现原本已是“审核通过”的订单，突然又变回了“待审核”状态。他随即和网站客服取得联系，却被告知之前的订单因为系统内部出错，已经全部取消。

记者昨天调查得知，像马先生这样，曾于6月2日下午，以3198元的价格向“易迅”付款订购白色三星I9220手机的消费者，约有20位。

昨天中午，记者向“易迅”31319号客服人员提出了针对手机促销反悔事件的采访意向，并给对方留下了联系方式。但直至昨天截稿时，记者仍未接到该网站方面的任何回应。