两学生网购买到翻新手机 状告淘宝售假

昨日下午，记者分别拨打了周某和两家网购店铺负责人电话，但无人回应。



               
                 


               
               
                托人网购手机买到崴货

日前，昆明两名学生托人代购，在淘宝网上买了两台三星手机，货到后发现不是正品。于是两学生将代购人、两家涉嫌售假的淘宝店铺及浙江淘宝网络有限公司一起告上法庭，要求三被告退还购机款，并赔偿数倍购机款。据悉，这是昆明首例状告淘宝网售假案例。昨日，两名消费者已向盘龙法院递交了诉状。

徐树文、涂会彩是昆明某管理学校学生。今年8月的一天，两人到小西门购买手机，逛了好几家店铺后，两人分别看中了两种型号的三星手机。“一名卖手机的商户跟我们说，如果想买便宜的三星手机，可以在网上帮我们代购，这样可以省去人工费和店面费”，商户周某的话让他俩动了心。于是，两人委托周某帮其在网上代购两台三星手机S5830和I9000，两部手机的售价分别为940元和1400元。

周某分别收了两人50元的代购费后，在淘宝网的两家手机店铺里网购了上述两种型号的手机。很快货到昆明，周某通知徐树文、涂会彩拿货。“拆开包装看到手机后，我们大失所望，手机包装、保修卡发票、配件做工等都很粗糙，包装盒外虽贴有三星封标，但手机上的螺丝表不是三星电子的。”涂会彩称，她买的I9000三星手机没有机器标签，手机也没有出产贴膜，电池槽里有刮花的痕迹，手机在使用过程中存在质量问题等。

两人认为买到水货，他们拿着手机找到三星手机的几家售后部询问。对方称，这两部手机连水货机都不算，只是售价很低廉的翻新机。

将涉事三方告上法庭索赔偿

“代购人保证买的是正品，可根本不是那么回事”，徐树文、涂会彩找到周某，周某称其所购买的手机均为淘宝店铺所购买，店铺保证是正品，他不承担退换责任，即使有责任也是淘宝店铺的责任。无奈之下，两人找到云南凌云律师事务所，车配良律师愿意免费为两人提供法律援助。

“徐树文、涂会彩委托周某代购正品手机，但所购手机与约定不一致，应当承担退换货和赔偿责任；两家手机网店作为手机销售商，存在明显的欺诈行为，应当根据《侵权责任法》的规定向原告承担惩罚性赔偿责任；而淘宝网是销售平台提供者，应当对产品质量承担连带赔偿责任。”车配良称，经考虑决定，由徐树文、涂会彩作为原告，将周某和两家涉嫌售假的淘宝店铺广东省深圳市福田区华强北远望数码城店和百诚通讯2008店负责人，及浙江淘宝网络有限公司法定代表人马云告上法庭，要求三被告赔偿两台手机的购机款940元和1400元。

此外，徐树文还要求三被告按照购机款10倍赔偿9400元，涂会彩要求三被告按照购机款6倍赔偿8400元。车配良称，目前盘龙法院已收了他们的诉状，很快就会给出是否立案的答复。

雷晴 （昆明日报）