谷歌催生网络垃圾?
迪蒙德传媒(Demand Media)坐落在洛杉矶市中心与太平洋之间的圣莫尼卡,这里正在书写媒体行业的未来。迪蒙德传媒是一家专为谷歌时代(Google Age)创立的公司。该公司跟踪输入搜索引擎的问题,借此发现用户的兴趣所在,然后以极低廉的价格雇佣自由写手赶制出符合需求的文章。
为了确保用户以后进行类似搜索时,这些文章能在结果中排名靠前,该公司使用了搜索引擎优化(SEO)技术——这是一种网页设计工艺,能让谷歌算法给予网页较高的排名顺序。该公司还通过在文章旁显示广告,从谷歌广告系统中赚钱。
搜索引擎催生了一批内容制造工厂,这一事实突显出一个令人不安的矛盾现象。
谷歌的搜索引擎法则体现了以数学模拟现实世界的野心之举:识别用户的需求和欲望,然后在毫秒间从互联网上获取最佳信息。但随着在网络世界的影响力不断扩大,谷歌算法已开始影响它所描述的世界。
意想之外的结果是,大量二、三流内容占据了比情理之中更为突出的位置,CNET联席创始人谢比·博尼耶(Shelby Bonnie)表示。CNET如今是CBS在线业务的核心。风险在于,随着谷歌的影响力不断扩大,人们已经把拿谷歌的系统做消遣变成了一门生意。
包括迪蒙德传媒在内,已经有一批在线传媒企业凭借低成本、高流量的内容崭露头角。刚刚收购了Associated Content的雅虎(Yahoo),以及投资进行大规模低成本内容创作的美国在线(AOL)等知名企业也都有意在该领域一试身手。
如果存在信息空白,而有人来填补这个空白,对世界是件好事,负责搜索排名算法的谷歌工程师阿米特·辛格尔(Amit Singhal)表示。
但批评者提出,廉价内容的制作走了捷径,而且写手往往会剽窃网上的其它内容——通常通过谷歌搜索而来,以此创作一些低质量的文章,然后努力推高这些内容的搜索排名。
他们的做法没有错,圣塔克拉拉大学(Santa Clara University)法学院教授埃里克·高德曼(Eric Goldman)表示。错在谷歌,该公司没有设计出一套算法,来过滤掉所有这些垃圾内容。
迪蒙德传媒拒绝讨论对搜索引擎优化技术的使用,但表示这只是其全部业务的一小部分。该公司还表示,它聘请了编辑,还使用了自动剽窃监测系统,以保证内容的质量。
那些寻求从网络上纷繁芜杂的声音中脱颖而出的公司,早就在使用搜索引擎优化技术。但随着通过谷歌接触客户成为对网络企业生死攸关的问题,这项技术的使用范围得到了极大的扩展。
尽管这些技术最初只有小型在线商务公司使用,但后来已应用到媒体领域。此外,大型消费品公司也加入了这场游戏,把SEO作为搜索引擎营销(SEM)活动的补充手段,优化对谷歌AdWords系统的使用,以推广自己的产品。
老牌企业的兴趣日增,引发了对搜索引擎由来已久的担忧;搜索引擎会巩固现有强大企业的地位,让新网站更难脱颖而出。
博尼表示:谷歌向更多的声音敞开大门,对互联网产生了非常积极的影响。但现在我们看到大公司向(SEO)投入了更多的资源,有可能使它们将占据主导地位。
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