群和论坛里的人和事

做设计越做到后面，越怕把设计做狭义了，互联网就是一个社会，虽然很多人打着设计师的旗号，做的也许是现实生活中立法者的角色，有的是城市规划，也有的是经济学家。讨论群、小组、论坛、圈子、SNS网站这类人扎堆的产品，很多问题已经不是功能交互和界面上的那点事了。很多问题确实是现实生活里面的现象投射。但也有不同，现实的生活中交流靠的是声音，网络上靠的是文字，声音有大小强弱，文字没有。立体的空间距离的区别，一方面让互联网沟通缺乏真实感，但另一个好的方面在于加速信息的传递。撇开理论不谈吧，其实我没有太成熟的观点，因为对这些关系自己也没有思考很清楚，只是给我的一个思考方向，这类产品可以从两个大维度思考：社区里的人1 从行为来看：一类人高度活跃，一类人潜水观看，一类人根本不参与。从心理学的角度上来说，他们各自的动机都是什么？2 一个大的社区，必然会吸引来一群“特殊的用户”，他们带着特殊的目的，来推销他们的“东西”，往好的方面引导也许能成为很好的贡献者，引导和管理不当，也许就成了众人唾弃的“广告发布者”。3 关于产品人数的容积，在大社区看到有一个篇文章说“论坛、群组和临时会话”，其中我认同前半部分观点，即现有的这些形态的社区产品在可以容纳的人数上都有上限，但是后半部分关于话题性和社交性的定义不认同。我一直在想是否有一种液态的社区形态，每个人并非存在一个有界限的社区容器里面。这点没有想清楚，或许等想明白了发现就是twitter。4 管理者和社区运营者，很遗憾，在书友会上没有太深入地聊到关于这方面的东西，尽管有篱笆网的一个朋友过来。天下所有的BBS的产品结构基本类似，但是诞生出19楼，55BBS，篱笆，天涯，包括很多小众的社区，造成这样的区别无疑是这些运营者。要在中文世界里面做社区创新，相信最了解网民心理的，是他们。社区里的事，或者说信息是什么。1 在kent.zhu的文章里，我的回复是不要忽略了信息的订阅关系。社区除了交往和维系关系之外，还有一个很重要的作用就在于获取信息。2 BBS的信息都是在时间流里面滚动，一个垂直兴趣型的BBS的成功，运营者一定是一个优秀的信息架构者。3 目前大多数的BBS产生的信息，都太受时间因素影响，而信息有时效和非时效之分，我们常常看到很多BBS里面所谓的“月经贴”，其实体现的就是BBS产品结构解决不了的一个问题。暂时想到那么多，思考还没有结束，先分开想清楚之后，还需要把人和信息联系起来。另外有个问题，类似twitter、facebook、friendfeed这种信息list的形态，会是将来的主流社区信息形式吗？