购物返点缘何能引起腾讯的兴趣？

继微软推出Live Search cashback服务后，腾讯这个巨头也忍不住“下了水”，染指“购物返点”业务，自此，国内购物返点（Cashback）领域除了耕耘多年的几家垂直导购网站外，又加了腾讯这个大玩家，果真热闹。腾讯做购物返点，有人说是对电子商务的战略布局，也有人说是这个是腾讯成为B2C的国美一条路子，在我看来，腾讯做购物返点，意图可以看做很单纯，那就是给QQ会员增加一项“特权”。我们知道腾讯的全部营收里面，个人增值部分的收入占到了近70%（08年数据），其中非网游增值服务（这里就主要是QQ会员为了获得增值服务和特权掏出来的钱）营收为25.9亿元人民币，这占到了总收入的36%，当然贡献这些收入的会员算是QQ核心用户中的核心用户了，想想这些用户对于腾讯要多重要就有有多重要！收入=会员数量* ARPU值，这是个简单的不能再简单的算法，假设腾讯希望增加收入，除了想办法不让老会员流失之外，剩下的事情就就是让公式中的两个因子变得更大，至于把这些会员的广告价值贩卖是另外一个层面了。那么，就这一个理由，足以让QQ提供购物返点的业务了，那么选择这个时间点开通购物返点，从外部环境来看，也是水到渠成了，B2C在2009年应该是出尽了风头，这个我们不看报告，看门户广告，投的最多的，必然是当前最火的。如果要问，增加购物返点就会让QQ有更多会员吗？我说一定会！只是不知道会有多少，但起码让已经开通会员的人觉得很爽了，虽然他们可能还不知道，早在4年前就可以获得这种“意外之财”了（这是后话）。要知道一个人想开通QQ会员的理由或许很简单，很可能仅仅是想让QQ好友上限变成1000个，我不知道这是不是腾讯搞购物返点的初衷，但从这个产品的页面上就能看到他们是多么这么想！除此之外，这项业务所带来的直接收益对于腾讯来讲，九牛一毛，试想以预测的09年中国B2C市场份额300多亿计算，购物返点平台的毛利率比较低（低利润率也一向不是腾讯的作风啊），算上一定比例的用户使用这项服务的话，未来一、两年内收益很难上规模。如果是达到美国水平，B2C能到3000亿的时候，微薄的利润或许可能因为规模效益变得对腾讯有些价值，但这对于腾讯一万年太久！另外也不要忘了这项业务对财付通的价值，这个还没有被强大的支付宝弄死的业务，也得益于强大的后台，还是有些许竞争力，必然依旧需要培养用户，继续高歌发展，购物返点的钱，自然会先进财付通，而后你再选择划账到何方了。看上去QQ返利是不过个小CASE，对腾讯来讲确实也是个小CASE，腾讯也正是有了这无数的小CASE，承载着对亿万QQ用户的服务以及腾讯数十亿的收入。那么，这个对腾讯来讲的小CASE，会对在购物返点领域浸淫了多年、把购物返点作为核心业务的垂直在线导购网站会产生多大的影响呢，他们会说狼来了么？无疑，腾讯这个大鳄要抢他们的饭碗，看上去确实是易如反掌，因为腾讯一条QQ弹出消息，那可就是到达千万级的用户。那么试想这个领域的网站会如何看待这个事情呢？在国外影响力比较大的Cashback网站有Fatwallet、Ebates等，是早在2000年前便开始这项业务，迄今运营了超过10年了。国内从2004年开始，逐步出现了购物返点的网站，像Buyren（现已更名为易购网）、joobuy、特价王等个人网站，发展到目前有影响力的主要有易购网、返利网、特价王、快钱等。微软的Cashback没有把Fatwallet干掉，相信腾讯的购物返点也不会把易购等垂直站干掉，最终大家只会在不同的路上干不同的事情。当然有了腾讯大玩家的购物返点市场必然会变得更加有意思了。