一双袜子揭露皇冠卖家的阴谋

本次试验是手套试验的延伸，主角是一双袜子。起因是这样的，在购买手套的过程中，偶然看到皇冠卖家B的商品里有一款north face的厚袜，感觉很不错，以下截图来自卖家B的宝贝描述。screen.width*0.5) { this.width=body.offsetWidth*0.5; }" _extended="true">卖家没有说明具体材质，由于当时主要目的是买手套，凭经验感觉袜子的品质不会有什么问题，大小、材质也应该合适，所以就打算顺便买一双。当然，我不会不加任何对比的购买，而是把商品标题精简了一下进行搜索，结果里最便宜的可信结果是9.8元。显然，购买9.8元的袜子加上运费的钱肯定不如在卖家B顺便以12.8 元买下，再加上卖家宣称的市场上有N多假货等，所以决定就在卖家B处买一双。等我买完实验一所需要的手套并付款后再回想整个购物过程时，我发现这双袜子可能有问题，因为我虽然从商品标题里提炼了关键词并进行搜索，但很可能有其他卖家用其他关键词来描述这双袜子，而他们可能定价更便宜。所以我用更简单的“north face 袜”进行搜索，结果发现很多卖家用了卖家B所没用的关键词“登山袜”，而搜索结果里，在相同运费的情况下，定价最低的卖家是7元。本文承接第一篇网购实验，称此卖家为红心卖家E，卖家E的全部商品只有16种，全部是袜子，开店不到一周，信誉是1心，并且没有加入淘宝消保。很多人看到这些情况可能会担心，但对有丰富经验的淘宝买家来说，卖家E是真正的宝贝，比许多钻石甚至皇冠店都可信的多，理由在此就不展开，有兴趣的朋友搜索一下。因此，如果我当时就买了卖家E购买袜子，等于把卖家B多赚的5.8元中的5元交给快递，省下0.8元，但要承担多一份的交易风险。很多人会觉得这样做不值，并且如果卖家E卖的是卖家B口中的假货，那就亏大了。这种担心当然是可以理解的，这也是像卖家B这样的皇冠店能稳赚大钱的原因。这里提一下我的一个经验结论：没有哪个卖家会同时销售两件不同的最超值商品。这个观点我在一篇网购观察文章里总结为卖家的诱饵手法，即如果卖家有一款商品是非常超值的，卖家在该商品上赚很少甚至赔钱，则该商品就是卖家的诱饵，当买家上钩后，卖家必然会利用买家的一次运费购买多件商品的心理从其它商品上赚钱。所以通常情况下，买家不太可能从一个卖家购买到两件以上不同的最超值商品。对于卖家B，实验一里的手套就是诱饵，而在袜子上应该至少赚了我5.8元以上。我们已经知道如果在手套之外再买north face的袜子应该到卖家E购买，那么如果我在卖家B看上三件不同的商品会怎样呢？为此，我从卖家B的商品里找到一件看上去不错north face的军帽，标价是18元，根据我的经验结论，这个价格肯定高了，但高多少呢？通过关键词“north face 军帽”搜索排序，结果里真实商品的最低价是9.8元。通过咨询判断，9.8元的军帽虽然和卖家B的很接近，但不完全一样，很可能是仿冒品，而非卖家B声称的原单。因为本篇对比要求是同一件商品，所以不考虑。最后确认卖家B所售军帽的最低价应为15元，同时找到另外一个皇冠卖家F，同时销售north face的袜子和军帽，定价分别为9元和15元，可以理解为军帽是卖家F的诱饵，而袜子可以多赚至少2元。因此，如果在购买手套之外还想购买north face的袜子和军帽，则最佳选择是卖家F，加上运费的成本是15+9+5=29。如果在卖家B图方便而购买的成本为12.8+18=30.8，即在卖家 F购买能省1.8元，但要承担多一次交易风险。当然，以上推论建立在卖家都是诚实守信的基础上的。事实如何呢？由于做完这些分析时网购实验一的物品已经购买完毕，我决定马上开始网购实验二的商品购买，实验二的目的在于对比不同类型卖家对于相同商品的不同定价、促销策略，以及买家可以采取的相应策略。以下是从三个卖家处网购的四件商品：商品商品信息卖家B3THE NORTH FACE/TNF CoolMax排汗速干材质 男款袜子screen.width*0.5) { this.width=body.offsetWidth*0.5; }" _extended="true">2冠淘宝卖家BE1专柜正品 THE NORTH FACE 专业登山袜screen.width*0.5) { this.width=body.offsetWidth*0.5; }" _extended="true">1心淘宝店铺EF1超强正品THE NORTH FACE 专业登山袜screen.width*0.5) { this.width=body.offsetWidth*0.5; }" _extended="true">1冠淘宝店铺FF2外贸原单/THE NORTH FACE 平顶男女军帽screen.width*0.5) { this.width=body.offsetWidth*0.5; }" _extended="true">1冠淘宝店铺F收货验证收货比较顺利，没有什么意外发生，以下为收货后的实物对比。商品细节说明实物照B3E1F1在右边的实物图中，左边是E1价格7元，中间是F1价格9元，右边是B3价格12.8。排除颜色的因素，这三件袜子的用料、手感、做工几乎是一样，而纸包装更是完全一样，说明这三件袜子的档次应该是一样的。 但仔细对比发现，中间9元那双与另两双还是有区别的，体现在：纸包装有一点破损；没有袜夹（如图1区）；logo居中一些（如图2区）；毛巾绒多倒伏（如图3区），因此感觉薄一些；黑色宽边（如图4区），这里最明显。screen.width*0.5) { this.width=body.offsetWidth*0.5; }" _extended="true">screen.width*0.5) { this.width=body.offsetWidth*0.5; }" _extended="true">F2帽子整体还可以，但有些地方走线宽窄不一，说是原单有点牵强。由于没有购买卖家B的帽子，不好对比，由于两家用的商品图片是一样的，感觉应该差不多。screen.width*0.5) { this.width=body.offsetWidth*0.5; }" _extended="true">商品对比总结：对于袜子，尽管价格差别挺大，我在购买时预计它们应该是完全一样的。从结果来看，虽然F1对比B3和E1有点像清仓品，但如果没有对比，我相信很多人包括我对F1也会很满意的。而对比只有7元的E1，B3就像是抢钱了，再来看第一张图中的那些话，我不明白卖家B有什么根据说自己“比假货价格只略高一点，但质量高出好几倍甚至几十倍”，我只知道对比E1，白痴才去买B3。如果不是因为F1稍微有点差，皇冠卖家F应该会和皇冠卖家B一样，标价在10元以上，说白了，皇冠店赚的就是这种钱。而作为买家，其实我们稍微动动脑子、动动手指就能省不少钱，如果我们不去做，被卖家宰了反而觉得捡了大便宜，就太悲哀了。接着我们顺便分析下两个皇冠卖家B和F。从商品图中我们可以发现：同是皇冠卖家，F1定价9元只卖出21件，而B3定价12.8却卖掉104件，在没有拿到商品之前，买家不可能知道B3同F1有什么区别，是什么导致他们的销量有这么大的差别？（卖家E不讨论，149件销量中大部分为批发），原因可能有一些，但我认为关键是商品信息传达的区别。查看商品描述发现，F1的描述里仅有几张实物照，好像还是转的，并非自己拍摄。而卖家B的商品描述里不仅有自己拍的大量实物照，还有品牌背景介绍，具体商品介绍，当然还有本文第一张图片里的那种促销语言。虽然那句话基本属于扯淡，但和其它内容结合起来的力量是很大的，我当时就是不小心买了一双。因此，对于相同层次的卖家，能否卖的好，关键是如何传达足够的信息来获得并操纵买家的信任。在此，我想告诉买家的是：大家千万不要被卖家的文字和图片蛊惑，理性的搜索和判断，多花一点时间仔细咨询并找到最超值商品才是网购的精华和乐趣所在。总结颁奖虽然本系列称作网购实验，但不是真正的科学实验，我认为给出任何明确结论都是没有意义的。希望买家能在我的网购、分析过程中获得一些启发，少花点冤枉钱，更多的享受网购带来的乐趣，就是本系列文章和第五大陆网站的目的所在。现在我们照例颁出本次试验的两个大奖。最暴利奖非皇冠卖家B莫属，完美诠释了卖家的定价阴谋。最超值奖颁给红心卖家E，希望你把低价策略坚持下去，诚信经营而不要忽悠买家，当然，这也意味这你不可能赚到大钱，呵呵。这两次网购实验仅来源于一些想法，没有精心策划但过程出乎意料的顺利，实验结果基本符合我对目前淘宝市场的认识。事实上，第五大陆网购实验所反映的问题不是偶然的，而是相当普遍的，甚至不限于服装行业。最后，借这篇文章，再分享一些网购心得。1. 可能是因为我做过些营销，所以对营销语言总是持怀疑态度，卖家B的那促销语言与所谓的“支持专柜验货”或“出具权威证明则假一赔十”之类的宣称一样，表面上看大义凛然，其实就是扯淡，经不起推敲。这些营销语言虽然只是给买家一个幻觉，但在实际中却非常有效，茫然的新手在暗流涌动的网购市场上拼命想找到一些可以依靠的东西，所以轻易的就把幻觉当成救命稻草，久而久之竟成了习惯。真的很悲哀！说到扯淡，其实淘宝的消保也好不到哪里去。淘宝的消保远看挺好，走近了却发现像是个海市蜃楼。我不是说淘宝想扯淡，淘宝也有其难处。我想说的是，网购买家应该少一些对外部的幻想，应该更主动的去了解网购市场，去学习，去尝试，去发现。我们在网络上能做在传统市场里所不能做的事情，这是网络给予我们的最好礼物，为什么不充分利呢？这也是为什么我要创建第五大陆网站并搞网购宝典的原因，希望汇聚网购买家的力量，共同学习、尝试、发现，不断完善网购市场并使每个人都从中获益（一些卖家很可能例外）。2. 在每个人身上赚点小钱其实是线上卖家暴利的主要来源，仔细想想，其实这也是线下商家暴利的来源。所不同的是，如果在线下，买家只能接受被卖家剥削，因为对于每个个体而言，为了省下点小钱所要付出的成本就很大的。而在网购市场，我们完全可以付出很小的成本就省下不少钱，我们掌握的信息、方法、技巧越多，就越不会被卖家随意忽悠，并能获得许多乐趣。所以，我想表达的主要意思是：既然能，何乐而不为？[ 关键词：皇冠卖家　网店　原文/来源链接 ]你是否会更信任有执照的网店卖家？会不会                            >> 相关文章·关于服装类网店的某些细节(3顶)·《网络商品交易管理暂行办法》将出台,个人(2顶)·淘宝店家“出淘”：缺乏入口成小卖家死穴(6顶)·实战：淘宝网店网络推广几点心得体会(14顶)·创业的血战史——一个淘宝T恤卖家的日记(30顶)