淘宝拍拍等C2C平台盗版书销售猖獗 亟待监管

<P>　　【Cnlabs.Net 网络实验室消息】7月9日消息，今年4月下旬，淘宝网曾联手国内27家出版社展开打击盗版图书的活动。然而，近日又有网友反映电子商务平台中盗版书销售猖獗。</P><P>　　根据网友提供的线索，Cnlabs.Net 网络实验室首先按当当网和卓越网的图书销售排行榜对排在前十名的图书分别在淘宝网和拍拍网进行了检索，发现在两家C2C平台中确实存在大量价格非常低的盗版书。最终Cnlabs.Net 网络实验室选定了一本近期热销的图书——《杜拉拉3：我在这战斗的一年里》作为代表。这本书原价是29.8元，在当当网和卓越网的售价都是19.6元。随后，Cnlabs.Net 网络实验室又分别选择在淘宝网及拍拍网两大C2C平台中根据书名进行了搜索，并对搜索结果根据价格从低到高进行了排序。据Cnlabs.Net 网络实验室观察发现，这本书在淘宝网中最低售价为5.9元，运费为6元，卖家在上海；这本书在拍拍网中最低售价仅为3元，运费为10元，卖家在河北石家庄市。接下来，Cnlabs.Net 网络实验室分别在淘宝网及拍拍网中，从搜索出的卖家里随意各选择了一家该书售价为6元，运费为5元的北京卖家进行沟通。</P><P align=center><IMG alt="" src="http://image.Cnlabs.Net 网络实验室.com.cn/h001/h64/img201007090846390.jpg" border=0>　　<BR>在淘宝网中搜索《杜拉拉3：我在这战斗的一年里》并对结果根据价格从低到高排序</P><P align=center><IMG alt="" src="http://image.Cnlabs.Net 网络实验室.com.cn/h001/h64/img201007090848540.jpg" border=0>　　<BR>在拍拍网中搜索《杜拉拉3：我在这战斗的一年里》并对结果根据价格从低到高排序</P><P>　　当Cnlabs.Net 网络实验室向淘宝卖家询问为何可以卖这么便宜时，该淘宝卖家直言：“不是正版的。”不是正版的书质量能有保证吗，会不会一本还没看完书就散架了？对此，淘宝卖家表示：“不至于的，除非你撕它。”当Cnlabs.Net 网络实验室咨询怎么可以看出是正版，还是盗版的？淘宝卖家称正版的质量好，并建议Cnlabs.Net 网络实验室买其店内10元一本正版的《杜拉拉3：我在这战斗的一年里》，并发来正版书的购买地址。不过Cnlabs.Net 网络实验室发现该淘宝卖家累计信用只是一钻，但其发来的正版书购买地址所在的店铺是四钻。在Cnlabs.Net 网络实验室的追问下该淘宝卖家承认两家店都是他的。都是他的店，其中有正版的书也有盗版的，让买家如何区分呢？如果买家花正版书的钱买回去的是盗版岂不是很冤。据该淘宝卖家介绍，“正版的质量好，外面有封皮，一看就能看出来的。”另外，据该淘宝卖家称正版的书都直接在商品名称中标明是正版的。</P><P align=center><IMG alt="" src="http://image.Cnlabs.Net 网络实验室.com.cn/h001/h64/img201007090847080.jpg" border=0>　　<BR>与淘宝卖家对话截图</P><P>　　在向淘宝卖家讨教过后，Cnlabs.Net 网络实验室又咨询了一位拍拍卖家。当被问及为何可以卖这么低价，该拍拍卖家也很干脆地说：“不是正版，这是高仿的书。”原本只听说古董、字画之类有些仿造比较像原作的被称为高仿，不料一本原价不足30元的流行小说也有高仿了。该拍拍卖家声称高仿书的质量很不错的。当Cnlabs.Net 网络实验室向其询问“怎么可以看出来是不是正版的呢？”该拍拍卖家称放在一起就可以。都买回来再比较当然可以区分出来，如果只是从网上看又如何辨别呢？该拍拍卖家直言：“这么低的价格的肯定不是正版。”另据该拍拍卖家透露，如果是正版的书一本的价格和三本高仿版的价格差不多。</P><P align=center><IMG alt="" src="http://image.Cnlabs.Net 网络实验室.com.cn/h001/h64/img201007090849310.jpg" border=0>　　<BR>与拍拍卖家对话截图</P><P>　　据业内人士指出，一本售价40元的书，正规出版社以6折价格卖给经销商，再扣除印刷费、作者稿费、管理成本、市场成本等多项开支，只剩下10%的利润；而一本盗版图书只需要支付印刷费用，净利润可以达到50%。正是在高利润的诱惑下，才会有卖家铤而走险同时在一个电子商务平台经营两家网店一家卖正版一家卖盗版。虽然淘宝网推出了全网购物保障计划，甚至为免除消费者网购的售后之忧，提出在淘宝网上任一店铺购物的消费者，一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不下的情况下，淘宝网均可动用网购保障基金对消费者进行赔付。如果购买了比较贵的商品出现质量等问题消费者会投诉，但如果购买的只是一本不足10元的盗版书，又有几人会为之斤斤计较。或许C2C网站中的二手便宜书确实可以帮消费者节省不少开支。然而，盗版书在C2C网站销售猖獗不仅无法保证消费者所购书籍的质量和内容，对作者、正规出版社和经销商的利益都造成了严重损失。据艾瑞咨询发布的数据显示，在2010年第一季度中国网络购物C2C(含C2C推出的B2C商城)交易额中，淘宝网居首位，占84.6%；拍拍网居第二，占10.1%。作为提供交易平台的淘宝网、拍拍网等电子商务网站是否该为盗版书销售负起相应的监管责任呢？（幻梦）</P>