糯米网或因团购损失57万元 承诺12月之前退款

<STRONG>腾讯科技讯</STRONG>（胡祥宝）8月31日消息，针对昨日“糯米网43元团购电玩城兑换券，因电玩城关张遭消费者围堵”一事，糯米网宣布将自行垫付全额赔付消费者。据估算，此次参与团购的人数达13333人，按每人43元计算，糯米网需支付赔偿费近57万元。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">此外，糯米网表示，将保留对合作商家Game Park热玩俱乐部的诉讼权利，而这也是国内团购网站中为保护消费者利益的首次赔付，之前曾发生过1288团购网交易后不发货并拒绝退款事件，这些都给团购创业者以警示。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">今年6月25日，糯米网推出以43元的价格购买原价333元的电玩城兑换券的团购套餐，团购者可凭兑换券在热玩俱乐部获得内含333枚游戏币的至尊会员卡一张，兑换截止今年8月31日，里面的游戏币则宣称是“永久有效”。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">但今年8月27日，糯米网群发电子邮件，告知成功团购的网友，因热玩俱乐部将关闭，请网友必须于8月31日前到电玩城兑换会员卡进行消费，此举引发消费者不满。昨日，上百名消费者到热玩俱乐部现场向糯米网和电玩城工作人员讨说法，三里屯派出所甚至派出民警在现场调解。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">截稿前，糯米网表示，在多次与商家沟通无果的情况下，承诺承担消费者的所有损失。</P><P style="TEXT-INDENT: 2em">此外，糯米网对媒体发来回应称：“需退款的团购用户需在12月1日之前联系糯米网客服，提供姓名、糯米网帐号、手机号码等相关信息，糯米网承诺将在24小时做迅速处理，退还到用户提供的帐号当中。”</P>