京东商城设立500万先行赔付保证金

<p>　　中新网北京9月8日电(记者 刘长忠)中国消费者协会8日向记者披露，一项500万“先行赔付保证金”由北京京东世纪贸易有限公司在中国消费者协会设立，用于在京东商城购物发生纠纷时，对遭受损害的消费者进行赔付。</p><p>　　中国消费者协会和北京京东世纪贸易有限公司即“京东商城”7日晚在北京签署协议，由京东商城在中国消费者协会设立500万元的“先行赔付保证金”，用于在京东商城购物发生纠纷时，对因京东商城所销售的产品和提供的服务而遭受损害的消费者进行赔付。</p><p>　　据了解，今后，凡在京东商城购物的消费者，如商品出现质量或相关服务问题，在双方协商后无法达成一致时，可以向所属地区的副省级以上消协组织申请赔偿，也可以直接向中国消费者协会提出赔偿申请，经中国消费者协会核实确认后，将动用保证金对消费者进行赔付。</p><p>　　中消协有关人士8日对中新社记者表示，鼓励商家建立这种先行赔付保证金的机制，这便于消费者维护自身的合法权益。完</p>