淘宝网运费险只保单程 再次发货得自掏腰包

<p>据中国之声《央广新闻》报道，淘宝网新近推出的运费险，使得很多网购族省了不少退货运费，但细心的淘宝一族很快发现，运费险只保单程，也就是说商家再次发货的钱还得消费者自掏腰包。详细情况来连线记者费磊。</p><p>主持人：在淘宝网购物相信大家已经都不陌生，但是对于运费险可能有很多&ldquo;淘友&rdquo;还不是很清楚。先给大家介绍一下淘宝的运费险是怎么回事？</p><p>记者：淘宝网有一个统计显示，42%的交易纠纷是由于买卖双方对货物退换货的时候运费协商不一致产生的，这不仅影响了消费者的购买体验，也对卖家经营造成了不小的压力，尤其是像母婴、服装等退货相对较多产品。</p><p>7月1日，华泰保险为淘宝打造了退货运费保险，淘宝卖家和买家在交易时可以随时投保该款保险。一旦发生退货，退货运费将由保险公司承担。</p><p>这本来是一件非常好的事，大家一开始的时候对运费险纷纷称赞，但是运行几个月以后，很多&ldquo;淘友&rdquo;发现，实际上一些问题并没有解决。</p>