Hulu CEO：靠透明和自律在四股东之间找到平衡

由《环球企业家》杂志发起组织的封闭式研讨会在线视频高峰论坛(OnlineVideoSummit)日前在京举行，HuluCEO应邀与国内在线视频网站围绕Hulu模式的前景与挑战、在线视频行业的商业机会、付费模式的可行性以及版权保护与价格等核心话题进行讨论。

在接下来的自由探讨时间里，Jason Kilar与嘉宾们分享了Hulu如何处理与用户、股东以及员工的关系。

以下是对话文字实录：

主持人：接下来是更自由一些的时间，请大家向Jason提出自己想问的问题。

吕文生：我对Hulu的付费业务特别感兴趣，我不知道他们怎么处理付费和免费的关系。我有一个预感，在中国，未来三网融合，运营商主导，有可能付费市场会大过广告市场。

Jason Kilar：很多人问我这个问题，我可以讲几点。首先，我们在这方面有一个长期的战略政策，但不能讨论计划细节，所以今天不能就这个交换意见。但我可以说的是，在Hulu成立初期，我们就明确了这一点，如果我们要拿到全球的视频内容，我们的方法就必须非常灵活——我们也正是这样去做的，所以我们从不把商业模式写入商业计划或使命宣言中。

我们已经展望到，有些内容是用户愿意付费订阅的，有些是网上免费的。我绝对相信有很多内容会是透过广告支持免费的，但也有些内容必须是通过订阅才能看到的，比如HBO的付费电视。我不认为HBO的内容在美国或是其他地方可以免费获得。如果我们想让用户能够看到这些内容，就得想出相应的商业模式来支持。我确实相信会有许多不同的模式能引入越来越多的内容给用户，我觉得灵活性很重要。如果只限制一种商业模式就很糟糕，因为那样会阻止你实现自己的使命。

古永锵：Hulu在很多方面都做得很好，比如让用户能够选择看到的广告等等。我知道你们北京的团队也在做这些事情。我想问一下以你们的积累来看，什么样的商业模式最好，尤其是广告方面的？

Jason Kilar：你刚刚其实赞扬了在场的所有人，因为是他们提供的技术支持。简单的答案是，我们以其他公司没有的方式在这个领域做了相当多的投资。我认为在广告创新和商业模式上——广告支持的优质内容服务——我们都是世界上最领先的视频网站之一，包括了许多用户上传视频网站。其实并没有什么秘密途径，要做到这一点只能通过每天的改进。我们每天起床就在做这些事。你刚刚提到我们早期所做的决策之一就是给人们选择，赋予人们选择权是非常强大的力量，所以我们大概申请了20种与这一商业领域密切相关的不同专利，我们对此也感到十分高兴。这也是我所提到的持之不懈地专注。

龚宇：我知道Hulu有四个股东，其中普罗维登斯也是我们的股东，另外三个都非常强大的媒体公司，怎么处理它们之间的关系？

Jason Kilar：事实上Hulu有五个不同的股东力量。首先是Hulu的团队，Hulu团队中的每个人都持有公司股份；然后是三家传统媒体公司和投资者普罗维登斯。我们认为能够平衡各家关系，使所有人都达成共识的最佳方法是，在我们所做的事情和方法上保持透明和自律。到目前我们都这样做，尽管在董事会会有很多争论，但只要我们对Hulu的未来方向有坚定的信念，大多数争论通常都会随着时间而消除。过去三年有许多争论和不同立场，但我们也获得了传统媒体公司和其他投资人越来越多的信任。

古永锵：你经常提到人和文化，那么你所指的人都来自哪里？传统媒体？互联网？

Jason Kilar：我们一直都对公司的文化和价值理念保持透明和公开。所以当有人来参加面试时，他们会清楚的知道自己面对的是一个什么样的公司，不会感到惊讶。技术背景出身的人远比传统媒体背景出身的人更适合我们的公司文化。我们公司里来的传统媒体背景的人我大概一只手就能数出来，来自技术背景的人多得多。这也反映了我们在做的事，我们更加希望成为技术公司，恰巧我们就是这样的公司，并以此为傲。有趣的是，我们的一些投资者有着与我们极为不同的文化，当然这对他们自身而言是件好事，但对于我们，我们很清楚自己在做什么，技术才是实践我们目标的方法。

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