知名冰激凌品牌哈根达斯开网店 下单后需自提

本报讯　闷热的天气让冰激凌和冷饮占尽天时。近日，知名冰激凌品牌哈根达斯将店开到了网上，但由于不能送货上门，部分消费者对只能到实体店里自提的做法表示遗憾。

日前，哈根达斯网店打出85折的优惠，很多哈根达斯的拥趸闻讯跑到网上订购，作为哈根达斯唯一官方授权网店，其品脱套装(2个装)几天内已卖出144件。不少网友称赞网购冰激凌形式新颖，价格也比店里便宜，但不能送货确实比较麻烦。网购不能送货，只能去店里提货。在该网店购买冰激凌的张小姐称，网店限制比较多，比如不提供送货服务，当天无法取货，实体店里可能出现没有赠品的现象，最让人郁闷的是，到了店里却被告知自己看好的那款冰激凌缺货，白跑一趟。此外，也有不少网友抱怨，提货的时候冰激凌品种不全。

记者昨天在西单的哈根达斯专卖店看到，柜台里摆放的款式并不多，远不及网上的丰富。销售人员告诉记者，如果在网上买了兑换券的，需要提前三天到店里预订所购买的样式。哈根达斯网店客服人员表示，如果指定了蛋糕款式或者是指定提货日期，顾客需要致电询问专卖店是否有现货，如果有货，付款后第二天开始凭二维码提取。