谷歌街景深陷隐私门背后 全球战略何去何从？

自从谷歌街景服务问世以来，争议的声音一直没有停歇。继前段时间捷克政府宣布禁止谷歌在其境内拍摄街景后，近日，谷歌再上风口浪尖。国外媒体报道，有数十万德国人要求退出此项服务。他们称，不想让自己的家或者企业出现在谷歌地图里。

据了解，谷歌街景是谷歌地图中的一项特色服务，主要是由专用的街景车进行360度实景拍摄，然后再把所得照片放在谷歌地图里供用户使用。在这些精确定位的照片上，用户不仅可以看清楚路边汽车的型号和颜色，甚至连正在享受日光浴的人也一览无余。

不少人认为，这是一种不折不扣的、无耻的侵犯隐私行为。曾经有一张取自英国伍斯特市某社区马路的照片引发了群体恐慌，有个女孩直挺挺地躺在地上，拖鞋也被甩到一边。当地居民还以为自己生活在凶杀案的现场。最后，那个受害者跳出来澄清，自己当时和伙伴们在玩装死游戏，正好被谷歌的街景车拍到，所以才会有横尸街头的一幕。

这看似是一场闹剧，却无形中加深人们的疑虑。谁能保证，那辆标着Google字样的车子，下一次不会出现在你家门口？

对此，谷歌方面已经作出回应。他们答应把所有拍摄到的车牌号和人脸进行模糊化处理，也允许从谷歌地图中删除某些地区的照片。也就是说，只要用户提交不想让别人看到的信息位置，谷歌收到请求后可以让该地点无法显示。

纵然这样，谷歌的拍摄车还是频频拍到一些不雅照及隐私照。有台湾网友就声称，自己的车牌号码在没有经过模糊处理的情况下已经在网上曝光了。

突破隐私门，已经成了谷歌全球街景战略生死存亡的关键。专家认为，谷歌应当冷静应对各界的激烈抵制，甚至可以暂停拍摄街景的进度，避免双方关系继续恶化。要知道，如果人们的诉求没法得到满足，最终只能通过法律手段来解决问题，这对谷歌相当不利。

回归到问题的根本，谷歌此次遭遇四面楚歌，很大程度上是由于它没有履行自己的承诺，导致人们的信任程度降低，从而陷入万人抵制的境况。因此，谷歌有必要投入足够的人力、物力来建立被拍摄地点隐私的事前保护机制。例如，每次拍摄前作出声明，提醒人们做好自身的隐私保护。同时，在后期处理照片方面，谷歌应当遵守自己与人们的协议，一丝不苟地对完成模糊处理工作，并且让照片在发布前得到当事人的同意授权。

业界预测，互联网地图服务市场规模在未来两年将会高达28.4亿元。一旦谷歌成功走出目前深陷的隐私危机，凭借其恐怖的全球街景战略，有望在互联网地图领域遥遥领先其它竞争对手，进而上演一出绝境逢生的好戏。

近年来，隐私安全频频爆出骇人漏洞，即使像Facebook这样的老牌社交网站今年也栽过跟头，被传超过1亿用户隐私数据遭泄露的消息。特别对于从事海外贸易的企业，企业全球邮局成乐其连接客户的重要纽带，如果隐私被竞争对手截得，往往会造成重大损失。为此，全球电子商务专家中国诺网推出拥有高端邮件监控系统企业全球邮局，目前正值中秋国庆双节之际，企业全球邮、美国主机等产品还有买一送一等多项超值优惠，可以帮助企业低成本加强隐私保护。