团宝网首推“随时退” 冲动不再是魔鬼

凤凰网科技讯 10月21日消息，近日团宝网（www.groupon.cn）宣布，从即日起将提供随时退服务，实行无障碍退款。

在团宝网，消费者参加团购后，想消费就消费，想退就退；只要未消费，无论什么原因，随时申请，即刻到账。消费者在团宝网上即使买后忘了也不怕，超过有效期，系统将自动把款项退至团宝会员的现金账户。团宝网CEO任春雷宣称。

据统计目前国内限时团购网站数量已从最初的几家扩大到1200多家；服务城市也由最初的北京、上海等重点城市，转战全国各大城市。然而，繁荣的背后却隐藏着一些潜规则。调查显示，目前，有30%-50%的消费者因各种原因（如工作忙，预约不上等）未能及时进行消费。而未消费的款项，团购网站并不予以退款，据业内人士称，这也正是很多团购网站敢于不加价、甚至赔钱发起团购的核心原因。

据了解，团宝网曾在6月份就推出了先行赔付承诺和三重服务保障体系等服务举措，此次于10月1日起网内试行随时退可以算作升级版。经过近20天的测试，团宝网已于10月19日正式在全国325座服务城市全面推出随时退全程无障碍退款消费保障服务。