“12333在线智能咨询”服务系统（试验版）推出

今后，网民咨询人力资源和社会保障政策有望实现在线自助。近日，上海人力资源和社会保障网研发推出的 “12333在线智能咨询”服务系统（试验版）已上线运行。
为充分汲取网友智慧，完善系统服务功能，日前，上海人力资源社会保障网启动试验版用户体验和有奖征名活动，诚邀网友参与。
绘形象取名字提意见4000份奖品馈赠参与者
本次活动内容包括征集最佳卡通形象，通俗易懂、朗朗上口的名称，以及网友对系统的意见和建议。活动均通过上海人力资源社会保障网提交参与，参与网友将有机会获得苹果iPad等4000余份奖品。
据悉，参与征名活动的网友每人最多提交两个名称；参与征集卡通形象的，每人最多提交两份作品；参与入围征名和卡通形象投票的，每人身份证只能参加一次；参与有奖体验活动的，每个身份证也只能参加一次。
内容广形式新操作易在线咨询方便市民
据介绍，首推的“12333在线智能咨询”服务系统（试验版）可提供的咨询服务范围包括，养老保险、生育保险和职工福利等，今后还将拓展到医疗保险、失业保险、工伤保险、就业、职业培训等政策领域。该服务系统采用“提示式”和“互动式”相结合的全天候在线智能咨询服务的形式，在信息公开、在线服务、公众参与、用户体验等方面均有所突破和创新。