语音播报更加人性化

本报讯 （记者 袁弘） “乘客您好，前往成都南站乘坐铁路列车的乘客请您在桐梓林站下车。”“乘客您好，前往四川省体育馆请在B口出站，前往一环路南二段请在C、D口出站 。”细心的乘客会发现，近日地铁一号线列车语音播报中多了些方便实用的温馨提示。据介绍，这是成都轨道交通公司经过国庆、西博会大客流考验和开通两个月的运行总结，在搜集广大市民意见和建议的基础上着手实施的语音调整工作，这也是成都轨交公司进一步提升便民服务的举措之一。
据记者了解，此次语音调整涉及地铁一号线16个车站站内及列车广播，调整后不仅对乘客下车目的地及出站方向有提示，同时加入了对乘客购票引导、排队候车、标志性建筑出口和车站环境爱护提示语音。
除了增加列车语音提示内容，轨道公司还接受了乘客意见“列车提示音太长，下一站都到了，上一站的提示音还未报完”的建议，取消了列车上站稳扶牢和主动让座两段常规报站内容的英文提示音，仅保留了到站的英文提示。