龚海燕：婚恋网站无粘性 世纪佳缘将切入婚庆市场

速途网12月14日特稿 相亲节目的火爆，男女嘉宾的蹿红，让号称中国第一严肃婚恋网站的世纪佳缘为更多人熟知。但世纪佳缘并非只做了推荐嘉宾这么一件事。2003年诞生的世纪佳缘，在小龙女龚海燕一路的精心呵护下，逐渐长大、成熟、枝叶繁茂。当下，对于龚海燕和世纪佳缘来说，开辟新疆场是对另一片天空的探索。

世纪佳缘创始人兼CEO龚海燕（速途网配图）

2003年，龚海燕创办世纪佳缘。谈起创办的原因，龚海燕表示，一切源自于在复旦读研时连续两次被婚介交友网站欺骗的经历。她反复强调世纪佳缘口号中的严肃，并始终将客服人工审核、技术手段屏蔽、网警24小时在线巡查、会员的投诉机制这四点做为杜绝虚假信息的利剑。对于龚海燕来说，严肃让世纪佳缘更具生命力。

风雨兼程走过7年，世纪佳缘已然成熟。龚海燕深知，世纪佳缘的用户黏性几乎没有，婚恋网站里，会员找到合适的对象，会在第一时间离开。数据库越大，客户体验越好，会员离开的就会越快。为了突破发展瓶颈，早在两年前，龚海燕就已经萌发从交友延伸出去，再创办一个婚庆网站的想法。

早在2005年和2007年，世纪佳缘相继获得了新东方三位元老徐小平、王强、钱永强四千多万的天使投资，以及启明创投一千万美元的风险投资。面对龚海燕想要单独打造婚庆网站，VC最初很反对，VC一开始比较反对，说战线拉太长，一定做不好。我觉得世纪佳缘已经非常成熟了，模式很简单，团队很职业，成功会员对网站有比较深厚的感激，我觉得我去做一些衍生反而是我们很大的优势。我们希望把会员顺利平移到这个新的网站上去。龚海燕表示。

最终，龚海燕说服了VC：我和我的VC说，给我4年的时间，至少投入两千万，中国的婚庆市场现在一年三千多个亿，如果你愿意投这两千万，这个市场可能会给你机会，如果不愿意投，就跟你一点关系都没有。

最后的话题再次回归到世纪佳缘上市计划表，龚海燕称，如果比较顺利，我希望明年能够上市。以前我也说过，三年是不是能够上市，我希望我也能兑现我的话。

而对于龚海燕来说，最幸福的一幕莫过于：当自己老了的时候，看见有很多白发苍苍的老夫妻坐在墙角晒着太阳，闲聊着当初在世纪佳缘上相遇、相知、相恋、牵手的故事。

就是这样一位手握过亿融资的创业者，在剖腹产第15天就回公司上班，至今没有买房买车，甚至舍不得给自己买一套像样的衣服。很多未来的事，你并不能现在就做一个明智的判断。但是不尝试，就永远没有那个未来。龚海燕看似云淡风轻，却是目光坚定。（胡洁）