网络用卡 乐趣无限

网络资源为建行信用卡客户提供了便捷高效的用卡环境，在这里，大家可以申请适合自己的卡片，咨询用卡事宜，享受信用卡的权益和服务，而且节约了时间和成本。
网上申请，一步到位——客户可在任何地点、任何时间通过建行网站选择信用卡并提交申请，最快5个工作日即可完成申请处理，极大方便了客户申请信用卡。已持有建行信用卡的客户，再申请建行其他品种信用卡，只需输入简要验证信息，验证通过后直接在线填写提交即可完成申请，整个流程用时不超过5分钟。未持有建行信用卡的客户也可在线填写并提交申请，申请信息将直接传输至建行，由建行工作人员进行后续处理，并联系客户至附近建行网点完成申请确认手续。成功出卡后，卡片直接邮寄给客户。
在线客服，即时便捷——建行信用卡客户遇到用卡问题时，除了拨打热线电话，还可以向在线客服寻求帮助。建行信用卡客户打开建行网站的信用卡页面，点击右上角的“在线客服”，就可以与专业客服人员通过文字、图片等方式进行交流。建行信用卡频道在线客服的服务时间目前为每天的9：00～17：00，其余时间，客户可将问题通过电子邮件的方式发送至[email protected]的专属邮箱，由在线客服处理并回复。
个性“菜单”，网上定制——对于习惯使用电话语音服务的客户，建行提供了定制快捷语音菜单的服务，客户可根据自己需要设定排序。登陆建行网站主页面，在便捷菜单栏目中选择“个人快捷菜单”定制，进入“信用卡客户服务热线个人快捷菜单定制”界面按照要求输入自己的身份证、卡号后就可以为自己定制个性“菜单”。从15个常用选项中选择7项，一份专属于自己的“菜单”就完成了。
商旅预定，优惠多多——建行信用卡客户通过www.ccb.com“商旅生活订”在线预订任意酒店，可在结账离店后次月月底获得房费金额8%的特惠金返还；预订国内电子机票即享10至40元立减优惠，预订国际电子机票享50元立减优惠，同时获赠航空意外险。建行信用卡客户通过ccb.elong.com预订酒店可获10%回馈金返还。