2 0 1 1

海外旅业旅游百事通
2000家门店遍布全国
2011年，海外旅业集团旅游百事通将在全国16个省市拥有分公司，全国门市店数量将从现在的730家增加到2000家，成为一个真正意义上的全国旅游连锁超市品牌。1月6日，在海外旅业集团旅游百事通重庆公司年会上，海外旅业集团董事长沈涛如是表示。
当天，来自全市200多家旅游百事通门市店的经理与多条旅游产品的供应商代表共500余名齐聚仙女山，共同回顾2010，展望2011。截至目前，海外旅游百事通已在全国9省市落子，包括重庆、四川、贵州、湖北、湖南、山东、江苏、河南、湖南，门店突破730家，在2009年基础上翻了3倍。
沈涛表示，2010年旅游百事通的全国扩张战略方向主要在长江以南，“南线战略”的最终目标是在2012年布局上海。2011年，旅游百事通将主推“北线战略”，准备在长江以北6-8个省市开设分公司，计划于2013年进驻北京，使旅游百事通真正成为全国知名、业界有影响力的旅游产品连锁超市。
“一直以来，我们都在思考旅游百事通到底是什么？一种新型的旅行社？一个呼叫中心？还是其他什么？在2010年，我们已经找到答案，旅游百事通就是一个平台，一个覆盖面广、产品丰富、提供标准化服务的旅游产品销售渠道平台。”旅游百事通重庆公司总经理盛翔表示。
这种创新的旅游经营模式在重庆获得了市场认可，其成功有目共睹。2007年到2010年短短三年，旅游百事通重庆公司在收客人数和销售总额上均达到了10倍增幅，全市门店从最初的35个扩张到如今的240个，覆盖了主城及大部分区县市场。
除标准化门店建设外，让游客满意将是旅游百事通重庆公司2011年工作重中之重，并启用全天24小时热线投诉电话63850039，接受市民咨询和投诉。