搅局要靠智慧和实力

实创一向被视为家装行业中的“捣乱”分子，而实创董事长孙威也是公认的聪明。这样的企业，这样的人，年景再差也闲不到哪去，业绩增长之余，他们还会出点新招搅个局。
回顾2010
行情不好业绩好
按孙威的描述，去年的家装行业就像是坐上过山车的一年。一开春，市场超乎意料的好，每家公司都是人潮涌动、成交火热，于是大家信心高涨，都憋着在2010年创纪录。“我们也是如此，还准备下半年能放个卫星呢！”可五月份一过，市场形势就完全逆转了，六、七、八月极其惨淡，那些一心盼着十月份能向好的企业，在之后的日子更是失望加失意。实创的产值目前在北京名列前茅，因此“如果我们都感到难受的话，其他企业可能更不好过。”
别看那头说着市场不好，但去年实创业绩增长可一点不少——全国平均增长30%，北京也涨了10%左右。孙威认为，这样的数字和他们全年做的系列实事密不可分。首先，自有的木门、橱柜、家具等工厂通过整合实现了盈利；其次，为适应需求变化，实创的288套餐全面升级，稳定了业绩和利润；最让他感到满意的是，在市场出现拐点之前，集展示、销售、渠道为一体的“家装第一站”成功开业，创造出了新的增长点；此外，接近年底，他们还推出了被同行“痛斥”的“搅局”之举的“18天速装”工期新基准……
展望2011
为增长拓新渠道
孙威对2011年的市场大势判断很不乐观，他认为家装蛋糕在头一年萎缩的前提下会再次缩水30%-40%，“因为调控之后，北京新盘总量降低了很多。我相信，纯做高端的那些专业公司应该不受影响，像我们这样客户基数高的公司困难也不算太大，就是那些高不高、低不低，特征又不够明显的企业会比较难受。”虽然，市场形势不乐观，但孙威表示，“现存的所谓品牌公司都是十几年的企业了，要说一两年谁就会倒下，那也不至于，不过再没什么质的提升的话，日后就只能被边缘了。”
2011年，实创依然制定了超过30%的增长目标。为了实现预期，孙威将尝试拓展新渠道，比如在望京、回龙观、天通苑等重点居住区开社区店，进一步完善“18天”和局部装修业务，实现主动出击，增加二次装修业务量。而瞄准厚击薄发的南城市场，“家装第一站”在恰当的时候，也将在相应区域开出二店。孙威非常关注政策，他认为一个老板必须要有审时度势的本领，才能制定出正确的策略。而孙威又很用心于寻找差异化，他愿意逼着自己做一些别人看来很玄的事，比如“18天完工”。“没实力还真搅不动局，相信社区店开了，业内又得有人说我了。”
【精彩观点】
就如车市一样，去年上半年家装市场的持续火热成交与调控政策不无关系，它大量透支了下半年乃至2011年的市场份额，所以今年无论是新房还是二手房的装修量都将大幅萎缩。
■行业景气指数
65分
北京新盘总量降低了很多，行业大势不是很乐观，家装行业还会在头一年的基础上再次缩水30%~40%。
■同题问答
1.面对北京形势严峻而又竞争激烈的市场现状,您认为未来企业增长的新空间在哪里？
我觉得，我们今年将要开的社区店就将创造出全新增长点。
2.就全国而言,您认为2011年家居行业发展潜力较大的城市都有哪些？
沈阳、石家庄、唐山等城市潜力不错，今年实创的外拓将加速。
■热辣考问
18天速装业务推出来后，引发了业内巨大质疑，称速度太快保证不了质量，对此怎么看？
在压缩工期的同时把品质和环保等指数降低是没有意义的，也是没有竞争力的，要缩短工期必须调整和把控多个流程，还要有完善的配套产品和服务保障，同时整个公司的体系也必须兼容和支持大幅提速，而这些都需要有充足的准备。
本报记者 程建兰