订票与网上支付拟分开运行

　　羊城晚报讯 旅客通过12306网站登录或提交订单的时候，经常会遇到“系统忙”等提示，需要不停地刷新，登录，让人又气愤又郁闷。

　　为什么会出现这种情况？参与了铁路售票系统设计的铁科院电子计算技术研究所副所长朱建生介绍，造成12306网站登录难的原因是多方面的，主要原因是网站带宽不足。

　　12306互联网购票是基于全路客票系统构建的，除了要承载12306网站购票、还要承载电话订票、车站窗口、自动售票机等一系列的售票渠道，为兼顾各售票渠道的公平和均衡，在售票高峰期，对互联网购票登录用户数和提交订单用户数进行上限控制。“如果按用户数来看，按每分钟1万人。”

　　朱建生表示，12306网站的带宽已经从最初的400兆扩充到了1.5G，但是每天10亿次的点击量，仍然弥补不了网上登录和支付的短板。“一方面扩充互联网接入带宽，一方面邀请国内知名电子商务运营团队协助，优化订票流程，减少支付偏差。”

　　据了解，12306网站正在进行后台调试，争取让订票和网上支付系统分开运行，互不交叉，避免拥堵，让整个订票支付流程更加顺畅。（中广）

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　　作者：中广