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纽约时报:Facebook充分挖掘个人数据的价值

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admin 发表于 2012-2-1 20:19:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
  【搜狐IT消息】北京时间2月1日消息,大型在线社交网络Facebook预备于周三提交IPO申请,届时该公司的估价将达750亿至1000亿美元。Facebook吸金有术,依靠的正是互联网商务引擎的动力之源:个人数据。

  面临上市

  七年来,Facebook一直忙于收集个人数据,汇总了8亿多名用户自由分享的信息,这些信息揭示了用户自身的情况和他们的需求。Facebook的价值取决于其能否以这些信息为饵钓到广告商,并巧妙地处理世界各地的用户和政府监管部门对隐私问题的关注。

  Facebook新股发行量位列社交网络公司之首,它的热卖就是最好的证据,说明投资者认为这家社交网络公司有利可图。Facebook在这一领域的霸主地位,令谷歌这一距今不足十年前曾经的网络之王望尘莫及。

  人们看好Facebook因为它不光是把用户集合起来就了事。Facebook不仅是全球最大的社交网络,还是一台高速数据处理仪器,捕捉并处理平台上的每一次点击和交互。

  每当用户分享链接,听音乐,点击无处不在的“赞”按钮,或将关系状态改为“已订婚”,Facebook都将在庞大的库中添加一些数据。这对广告商的诱惑很大,他们渴望借助这些信息为广告找到适合的受众。

  据有关人士称,不出意外,互联网巨头Facebook计划初步融资50亿美元,这比之前的一些估计要少。但这一举动本质上是一个信号,只是公司用于吸引潜在投资者的第一步。该公司新股募资有望成为互联网公司之最,超越2004年Google上市和此前十年网景公司上市的盛况。预期上市将于五月下旬启动。

  此前,Facebook创始人兼首席执行官,27岁的马克•扎克伯格一直力图避免共享公司的信息。此次上市迫使他不得不做出改变。

  蓬勃发展

  2004年,扎克伯格在哈佛大学自己的宿舍里创建了Facebook,那时它只是一个面向大学生的新奇网站。如今,它已成长为一个异常火爆的平台,人们在上面买卖汽车和电影,在总统选举中拉票,组织抗议活动。公司数据表明,其用户数量由2007年的5000万迅速攀升至2011年的8亿。它为广告商提供了一个全球性的平台,有四分之三的用户位于海外。中国是一个显著的特例,Facebook的触角未能蔓延至此。

  前财政部长劳伦斯•萨默斯(Lawrence H. Summers)曾担任Facebook首席运营官雪莉•桑德伯格(Sheryl Sandberg)的导师,与扎克伯格也有交情。他表示,Facebook上市是“美国的一个里程碑。许多公司的产品可以帮助人们更好地完成之前的工作。而多数重要的公司,如福特和IBM,则会开创全新的功能,创建全新的联系。Facebook就是这样一家重要的公司。”

  每天,每个小时,Facebook都在轻松地将越来越多的用户招致麾下。他们在Facebook下载音乐,阅读新闻,玩虚拟游戏,查看星座运势或上传家人照片。在Facebook上,一切皆有可能。用户不仅向公司透露了自己的姓名(Facebook禁止匿名)和家庭住址,还交代了自己的好友、家人,自己的偏好——从流行音乐直到政治观点。

  为广告商提供海量信息

  Facebook为广告商提供了海量信息,帮助他们精确锁定觊觎的受众:在其Facebook主页上向一位宣布自己“订婚”了的波士顿女士推送婚纱摄影广告,向一位孟买的待嫁新娘推荐结婚莎丽广告。同样,每次用户点击Facebook上的“赞”按钮都表明了他的偏好,决定了向他展示何种广告。用户可以使用Connect服务,以Facebook的账号和密码登录数百万个网站,从而反馈得到用户在这些网站上的活动,收集到更多的信息。

  Facebook这一庞大纷繁的数字联系不到十年就成长为全球商业巨头,这是社交网络爆炸式增长的明证。Facebook上市之时,恰逢其同业者Google、Amazon等公司上一季度的销售增长令投资者大失所望。

  Google前高管里斯•拜尔(Lise Buyer)曾指导了2004年Google的首次公开募股。他表示,“15年前,大部分人认为互联网就是AOL。5年前,变成了Google。如今,Facebook领风气之先。Facebook的I.P.O将证明,社交媒体领域大有钱途。”

  在扎克伯格的带领下,Facebook始终保持着初创精神,即便跻身硅谷新贵行列之后也不曾动摇。加州门洛帕克的Facebook新总部的墙上绘有员工们的涂鸦。天花板上下都是裸露在外的管线和通风道,灰色地面经过打磨,好似画着白线的跑道。

  用户隐私成障碍

  Facebook最大的障碍就是用户隐私。在这一问题上,它与用户渐行渐远。例如,2007年Beacon功能就曾引发争议。该功能可以自动在Facebook更新用户在其他网站上的活动和购买行为。Facebook还因在借用“赞”做广告被推上法庭,并因面部识别功能遭到审查。

  11月,Facebook宣布与联邦贸易委员会达成和解,该组织指控Facebook在隐私设置上存在用户欺诈。来自监管部门的压力将日益增大。如今,Facebook可能在欧洲收到隐私保护规定掣肘,同样,美国也在酝酿立法保护用户隐私。

  Facebook在这一领域的挫败表明,要在网站上实现复杂的广告支持面临着根本的压力。实际上,用户享用免费网络服务,就要付出时间和信息为代价。例如,Facebook用户若要和异国他乡的亲朋好友保持联络,就要以信息为交换。任何人都可以使用Google搜索任何信息,前提是Google根据这些搜索行为提供广告。

  当前,这两种网络广告盈利模式彼此竞争。如果说Google的搜索引擎将互联网变成了一种独立探索的工具,那么Facebook则要求用户与好友分享自己的生活。在某种程度上,Facebook上市是测试互联网社交模式价值的试金石。

  开拓更多收入来源

  市场研究公司comScore表示,Facebook已成为美国最大的网络广告展示平台;Facebook上的广告占28%的市场份额,雅虎紧随其后,份额不足这一数字的一半。

  尽管广告是生存的基础,Facebook也在寻求开拓新财源,通过提供商品和服务买卖平台盈利,交易对象从虚拟农场动物直到真实的音乐会门票。

  分析人士期望Facebook能借助“好友”的说服力,带动更多的交易。无论用户在Facebook及其合作网站上观看、阅读、收听或购买了什么东西,都能自动推送给选定的好友。公司高层称之为“无摩擦”。

  Facebook产品副总裁克里斯•考克斯(Chris Cox)最近接受采访时指出,海量信息对公司而言是把双刃剑。他说,“信息时代的挑战在于如何应对海量信息。”(MK)
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