新蛋网：活动规则不完善导致优惠券无法使用

　　【搜狐IT消息】3月5日消息，今日媒体报道称，用户在新蛋网的“邮件独享时刻”活动获得的蛋券无法使用。新蛋网声明称，出现此种情况是因为活动规则表述不够详细和醒目所致。

　　新蛋网表示，其商城在活动设定了前2000名的使用次数限制，但提示“先到先得，用完即止!”，但未进行详细解释，导致部分消费者因系统判定达到次数限制而无法正常使用。

　　以下为声明全文：

　　新蛋关于部分“邮件蛋券”无法正常使用的致歉声明

　　新蛋商城于2012年2月20日发出的促销邮件中出现了优惠蛋券无法正常使用的情况，有用户和媒体向我们来电反映该问题。经查证，出现蛋券无法使用的原因是在活动说明中对优惠券的使用规则表述不够详细和醒目，引起部分消费者误解所致。

　　针对本次“邮件独享时刻，神秘蛋券疯抢”活动，我商城设定了前2000名的使用次数限制，虽在活动页面提示“先到先得，用完即止!”说明，但未进行特别强调和详细解释，致使部分消费者对于活动细则没有完全的了解明晰，而后在使用蛋券时因系统判定达到次数限制而无法正常使用，新蛋对由此给消费者造成的不便深表歉意，并已给予活动期间成功参与的用户补发了等额蛋券。







新蛋活动说明



　　诚信一直是新蛋商城恪守的经营之本，我们是一家负责任的企业，所举办的市场活动也一定是真实有效的，感谢大家一直以来对新蛋的支持，欢迎大家监督和提供宝贵意见，再次为给大家带来的不便表示歉意。

　　新蛋商城

　　2012年3月5日