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百度魔图实战:向度娘借势 欲超越美图秀秀

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admin 发表于 2012-5-21 07:53:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
国内移动互联网发展势头正强劲,研读企业们具体实战案例,必能给从业者和欲涉足此领域的人们以一定借鉴意义。
腾讯科技由此走访众多奋斗在第一线的创业者,推出《移动互联网创业实战指南》系列文章,尽量少谈理论,多讲实操。本文为第8篇:关注图片处理软件运营实战。
腾讯科技 雷建平 5月21日报道


“全新读图时代已经来临,主营图片内容的网站,将随之获得更好发展和成长。”百度CEO李彦宏去年对读图时代有过精彩讲述,Instagram高速成长及Facebook高达10亿美元的巨资收购则做出了最好的注释。

国内图片社交应用在快速升温,尽管Instagram盛况难被国内复制,美图秀秀拥有的3000万用户价值难与Instagram匹敌,但图片社交应用前景无疑被看好。包括百度、腾讯等巨头纷纷进入,去年百度就千万美元收购创新工场旗下孵化项目魔图精灵。
据百度魔图产品负责人杜琳介绍,百度收购魔图精灵后已与百度旗下项目进行整合,比百度相册在网页端也将融合魔图相关功能。
此外,百度魔图在2月底正式推出iPhone版本,宣称到现在为止已获得上百万用户。杜琳透露,这一方面是向度娘借势,另一方面是利用百度魔图在Android版千万级用户进行推广。如今,百度魔图将要推出iPhone升级版本,并整合类似Instagram通讯录功能。
相对于美图秀秀,百度魔图专注于手机端,并不准备做网页版本,也没有开放API,百度魔图更多的是作为百度相册的手机端产品。杜琳认为,要超越美图秀秀,一定要将魔图优点发挥到极致,图片的美容功能就是百度魔图的杀手锏。
向度娘借势 第一次市场推广只花20块
相对于Android版,百度魔图iPhone版今年初才推出,杜琳也是不久前接手这一项目。此前,杜琳曾供职于腾讯、谈及首次推出iPhone版心得时,杜琳表示,产品经理的判断能力非常重要,每天要体验产品,产品有没有什么问题,是否可以达到可发布标准,还要做好一系列协调工作,筹备提交App Store资料审核,确保第一次发布无疏漏。
第一次发布产品,对产品经理的项目协调能力以及风险控制能力也是一个很好的锻炼。比如App Store审核时间难以把控,运气好一个星期通过审核,运气不好两个星期甚至被打回来重新提交。
“我在做动员大会时,就要确定一个很保险的时间,然后所有的推广资源、渠道和运营活动都按照规定时间去铺的,不能说什么时候上,什么时候给推广一下。当时定了2月28号,因为评估最迟2月27号可以通过审核,但还要考虑美国时间是周日,有可能无法通过审核。当然非常幸运的,在27号下午对于百度魔图来说,无疑比较幸运,iPhone版产品上线后,无论是渠道资源还是运营推广资源均如期上线。加上百度魔图在Android版上已拥有千万量级的用户,通过对Android版所有用户提示有iPhone新版,也达到了很好的宣传效果。
谈及新产品APP store冲榜时,杜琳指出,百度魔图iPhone版用了三天时间就把美图秀秀霸占长达半年多的摄影排行榜的第一名挤下去。
如今百度魔图iPhone版拥有几百万用户,但第一次发榜只花20块钱。这也成杜琳和百度魔图津津乐道的话题。杜琳说,这中间有一个有趣的故事,那就是向度娘借势。
那段时间,百度公司HR刘冬在微博上走红。刘冬照片被网友冠以:长相甜美、神似林志玲、身形苗条、明星范儿十足、性感火辣等高度评价。
杜琳指出,百度魔图iPhone版推出后,很多人都说是百度下了很大一盘棋,先把度娘去炒红,让度娘去上天天向上。然后又说度娘其实用了百度魔图美化照片,这是为百度魔图发布做的一件事情。实际上,百度魔图iPhone版发布只是借用这个势,并非在下一盘棋。
“第一个版本发布能成功,是天时地利人和的结果,天时比如有度娘这个事情,地利是依靠百度品牌,人和是团队确实协调非常好。在当时我们没有做过iPhone的版本。”杜琳引以为自豪的说,根据行业内的经验,如果说产品日下载量达到上万量级,三四万或四五万量级,一定是花钱去刷榜。“我可以实话实说,我们第一次发榜只花了20块钱。”
关于第一次冲榜,另外一件不得不提的事情就是,第一次版本发布后两个星期,APP store对排名策略作出调整,并严重打击刷榜公司。用户如果装了卸载,会把产品分数降到很低,很多刷榜的应用都因此受到了严厉整顿。而因为魔图都是用户主动下载和使用,在苹果调整之后,反而很幸运地重新冲到了前20。而现在的增长也都是靠用户口碑和产品质量在呈自然增长态势,所以杜琳认为,产品特色和体验才能真正让产品有个不错的成长性。
超越美图秀秀须在产品上做到极致
作为一款后来者产品,百度魔图在很多细节和产品功能上并不如美图秀秀,甚至在百度收购前只有Android版本,但百度魔图在推出首个iPhone版上不仅没有添加更多功能,反而还减少了很多在Android版上的原有功能。
谈及为何是这一策略时,杜琳指出,第一个产品,至少要保证达到80分以上才能发布,如果一些功能看上去会让产品品质降低,变得粗糙,那就宁可舍弃。比如,百度魔图在Android版上有一个腮红功能,直到现在iPhone版上没有加,但实际上腮红开发早已做出。之所以没添加这一功能,主要是其无论是配色还是交互都不能让杜琳满意。“腮红,女孩子能够特别理解,腮红的通透性,精致、精细的程度是非常重要,如果你做不好就变成了恶搞,而不是美容。”
当前,百度魔图最重要的是做好产品体验,杜琳介绍说,在核心功能的用户体验上,对产品经理都有非常高的要求,美容功能是百度魔图的杀手锏功能,在这种杀手锏功能体验一点都不能输、不能差。在手机上做设计有很大问题,就容易出现误操作,包括文字提示在哪里,这行文字怎么说,下面两个按钮叫什么,怎么去做,这些细节百度魔图都修改过很多次。
“百度大厦我们这一楼层的人,不管是用过触屏手机的,还是没有用过触屏手机的,几乎都已经被我们扫了一遍,每做出来一个版本都会拿去让他用,会不会用,不会用去琢磨什么问题。然后琢磨出来立马改。包括提示文字,提示在哪个位置都是一点点调,才保证出来之后大部分用户看到都会用。”
“一些功能,我们可能做得还不够,包括用户现在反馈很多的文字编辑功能、自定义文字等功能魔图都没有。”杜琳指出,对于产品经理来说,要通盘考虑魔图的长远计划。如果说行业内已有第一、第二、第三,靠微创新不可能成功,不可能突破,只能是颠覆式创新、可以打破行业格局的思路,从头开始才可能取胜。
相对来说,美图秀秀已经有一定程度商业化,很大一部分收入来自精品推荐。而对于百度魔图来说,盈利并非是考虑的重点,更多的是基于百度整个图片产品战略做决断。杜琳说,美图秀秀已经先入为主,而且在品牌传播和推广上花了很大工夫。百度魔图也会在品牌传播力上逐渐赶上来。
未来百度魔图也将展现出与Instagram类似的部分特征,比如与用户通讯录有直接联系。最新版本的百度魔图已经添加了百度相册入口,并可以基于通讯录分享。杜琳说,未来百度基于图片的应用会以百度相册为主导,并且相册功能会走向开放,成为一个平台,第三方可以接入进来,并做基于图片的好玩应用,百度相册在网页端也将融合魔图的相关功能。
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