微软收购Yammer进军社交 同类厂商能否生存？

　　当Facebook、Twitter的诞生获得投资机构的青睐，并引发中国市场的SNS风潮，很少有人会预料到，SNS将会在企业沟通和管理功能上发挥多么重要的作用。本周一宣布的微软12亿美元对目前全球最大的企业社交网络Yammer的收购，让这一趋势更加明了，也将会给国内的同行带来巨大的竞争压力。

　　微软周一宣布将以12亿美元现金收购Yammer，后者将并入到微软office部门。此番并购，意味着微软对企业社交领域的乐观和期望。微软公司CEO史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）说：“Yammer可为微软日益增长的云服务组合带来最佳企业社交网络服务。”

　　不止一个分析师指出，这是一家在并购方面很迟钝的公司，正因为如此，此次微软狠下血本，意味着企业社交市场即将迎来爆发期。事实上，IBM、甲骨文、SAP都已在其OA、CRM中加入Facebook、Twitter类似的功能。

　　跨国巨头们的每一次战略扩张，拥有近14亿人口的中国市场都是其充满期盼的一座大金矿，微软一向也非常看重中国市场。业内分析认为，中国市场也将是微软企业社交宏图中重要的一环。尽管微软希望Yammer和Office相辅相成，一个不可忽略的事实是，美国的互联网企业在中国市场的扩张，从eBay、AOL到Google，无一例外地铩羽而归。不过，微软的每一次扩张，总伴随着一些企业的倒下。那么，顺应着时代的趋势，延伸到企业办公的微软Yammer企业社交网络，又能在中国市场掀起多大的波澜？

　　纵观当前中国企业SNS市场，在线CRM提供商八百客在中国推出的具有社交化功能的客户关系管理软件 “社交企业”，让社交功能与客户关系管理、市场管理、销售管理等模块融合；梅花网旗下的企业社交产品明道正在努力打造开放平台，以此绑定终端用户和客户从而建立商业模式；北森战略级产品Tita未来会根据具体用户的个性需求制定有针对性的功能；腾讯企业QQ宣布与在线CRM厂商XTools合作……微软收购Yammer后进军中国市场，将遇到的最大竞争对手，当属国内领先企业，管理与IT整合解决方案服务商金蝶国际软件集团（以下简称“金蝶”）推出的“金蝶微博”企业社交平台。

　　2012年1月9日金蝶集团正式推出的金蝶微博，定义为“企业社会化网络协作平台”，是以企业为核心的安全、独立、私密的员工协作产品。该平台也是金蝶向互联网领域进军的重要步骤与载体，也是金蝶“云+端”战略的大胆尝试。

　　金蝶集团作为中国企业管理信息化领导品牌，拥有中国百万客户群的成功管理实践经验，金蝶微博则以“企业社交化”推动企业沟通扁平化，促进金蝶大力倡导的“中国管理模式”有效落地。而金蝶微博更有金蝶的企业客户基础，具有安全性、独立性和私密性等优势，将成为微软最难缠的对手。

　　据了解，金蝶微博在正式推出70天时间内就有超过10000家企业客户上线使用，发布八个月来，企业用户数已达20万，PV值超过中国同类服务提供商的总和，发展速度超过Yammer同期，稳坐国内企业社交NO.1。

　　再看微软。Yammer和office是其优势。Yammer目前注册用户达500万，有20万家企业在使用Yammer进行内部交流与协作，这其中包括财富500强85%的企业。但微软互联网的运营足以让业界担忧。截止2011财年的财报显示，该公司互联网业务连续6年未盈利，营业亏损超过60亿美元。

　　撇开在华水土不服不说，Yammer的竞争对手Jive吹出风声：在微软收购Yammer之后，近期联系Jive的用户大幅增加。另一方面，office也正在遭受Google在线办公软件的冲击，微软被迫以office365迎战，但这又陷入自家产品线两相竞争的境地，同时可能影响到Yammer。

　　两相对比，土生土长的金蝶微博扎根中国企业客户，微软携Yammer来袭，站稳脚跟不成问题。当然，微软毕竟家财大气粗，尽管屡遭挫折，对互联网的巨大投入一如既往，微软将给企业社交市场的竞争带来压力。但毫无疑问的是，激烈的竞争将更能“压榨”竞争对手的潜力，金蝶微博、明道、Tita等为提高竞争力，必然提供更加符合用户需求的产品。