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苹果悬念:曾经的保密文化在失控吗?

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admin 发表于 2012-10-4 21:30:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
[导读]乔布斯侧重产品设计,喜欢在产品发布之前秘而不宣。因为他超强的控制力,待发布的新品很少有重要细节提前曝光。库克侧重营销,他更喜欢苹果时常成为人们的讨论话题,刺激苹果的销售和股价。

编者按:2011年10月6日,腾讯科技 宗秀倩/文
iPhone 5的邀请函,12所投射出来的“5”让人已经知道了新一代iPhone的命名,而在之前,耳机位置的迁移,屏幕大小、lightning接口、铝合金后壳等信息已经在媒体上多次曝光。与以往的发布会相比,iPhone 5成为最没有惊喜的一次发布会。
有声音说,iPhone 5被指创新乏力是毁在了保密制度上。人们开始对苹果保密制度有了怀疑,苹果还能续写曾经的保密传奇吗?
之所以选择保密,或者说苹果比其他公司更擅长保守产品的秘密,他们的逻辑是,如果在苹果新品推出之前一直保密神秘,将会有大量的媒体报道,这对公司的价值非同寻常。
当然,苹果内部有严格的保密制度,这已经成为一种文化。苹果内部的泄密以及丢失工程机这样的事情是不允许的,一旦出现这样事故,当事人将会立即被解雇。
也是因为这样,近几年来,苹果成为业界的焦点,人们也喜欢推测苹果的新产品,谍照、接口,外壳等产品细节,甚至一个细小的蛛丝马迹都要拿来大书特书。
苹果并非完全拒绝新品细节的泄露,反而是利用媒体与用户的好奇,用适当的信息泄露来保持苹果产品的曝光度,对新品进行提前预热。往往这一代新品刚刚发布,下一代产品的规划已经在口口相传中。
然而,从iPhone 5的发布来看,苹果的保密工作越来越难。库克时代的苹果,保密制度不会消失,但像乔布斯时代的极致保密状态不会重来。
当然,随着从外围的层面看,近几年苹果泄密的信息都来自配件供应商以及代工厂,而且随着合作厂商的增加,苹果的保密工作比以前更难。
过去iPhone的供应商比较少且单一,比如内部配件主要由三星供给,屏幕则由LG提供。今年,苹果的In-Cell屏幕分别与夏普、LG Display和Japan Display公司分别签订合约。合作伙伴的增加,产品规格泄露的风险随之上升。
比如,在苹果新品发布前半年,并没有太多靠谱的传闻,多半是根据以往的产品演进规律和策略进行猜测。距离产品发布前几周的时间,关于苹果新产品的谍照和传闻,细节开始渐渐清晰起来,这个时候新品已经进入生产阶段,任何一个环节都可以有信息泄露。
另一方面,作为库克营销策略的一部分,他比乔布斯更擅长或更倾向于通过对信息的控制来维持苹果产品的曝光度。
乔布斯侧重产品设计,喜欢在产品发布之前秘而不宣。因为他超强的控制力,待发布的新品很少有重要细节提前曝光。库克侧重营销,他更喜欢苹果时常成为人们的讨论话题,刺激苹果产品的销售以及股价上涨。
不过,库克也强调今后会加强保密工作,也许苹果会继续加强内部管控,严防研发信息流出;也许苹果要与配件厂商签订更详细的保密条款,防止产品投放生产阶段的来自一线的信息泄露。不过这些都只是媒体的想象,因为,如何保密这本身是在苹果的保密计划之中。
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