李国庆:支持淘宝收费 呼吁淘宝持续打假

不久前，淘宝网对商品搜索排序规则作出调整，增大了卖家服务质量在搜索结果排序中的权重，调整后的排序更有利于诚信经营的中小卖家，但淘宝此举遭到了中小商家的极力反弹，甚至出现了围攻淘宝总部的事件。一次看似普通的商品排序规则的调整，何以会激起如此大的反弹？ </P><P style="TEXT-INDENT: 2em">据了解，过去，淘宝网的商品主要按下架时间进行排序，距离下架时间越近，排名越靠前，也就越容易被优先搜索到，所以所有的商户在获得推广资源方面是机会均等的，无论是大卖家还是小卖家。所以这个环境也决定了不会产生大型的商户，也不容易形成垄断。 </P><P style="TEXT-INDENT: 2em">然而，在搜索规则改变后，特别是淘宝推出以竞价排名为主要概念的搜索直通车服务，这种机会均沾的格局出现了变化。通过直通车的竞价排名服务，付钱的商户占据了前面的搜索结果，花钱越多，排名就越靠前，而不花钱的中小卖家的商品就会排在后面。调整排序之后，据悉很多小商户的收入只有过去的十分之一，流量也大不如前。这对以前赖以获得淘宝平均流量的小卖家是致命性的打击。 </P><P style="TEXT-INDENT: 2em">不过，那些在淘宝成长起来的大商户和商城商户成为了这次调整的最大受益者，因为只有他们才有实力购买广告，而且从商业模式来说，他们也愿意花一定的市场费用扩大自己的市场份额，以及稳定自己的销售预期。而无疑，大商户占主导的淘宝将会给网民提供更优质的产品、更有竞争力的价格、以及更持续稳定的服务，同时大商户的集中管理更方便，这样淘宝也更容易解决淘宝的假货水货泛滥的问题，而且那些服务质量、信誉差的商户也将逐渐失去竞争力。 </P><P style="TEXT-INDENT: 2em">针对淘宝的收费，记者采访了当当网联合总裁李国庆。他对淘宝网的收费表示支持和高度认可，“电子商务业态在进化，而真正能生存的还是那些有规模、有资质、有诚信的大卖家。只有发展大卖家才能有持续的竞争力，才能给整个平台带来长期持续的低价和更优质的服务”。 </P><P style="TEXT-INDENT: 2em">对于淘宝不久前的亿元打假行动，李国庆也表示了赞赏，他建议并呼吁淘宝能将打假持之以恒的贯彻下去，打要真打，绝不手软。当当网在确保不卖假货和强化售后服务上也是做了很大努力，最近众多媒体也纷纷报道了当当网全场假一赔五、上门退货上门退款的服务。</P>